Билайн переоформление договора на другое лицо. Переоформление SIM-карты Билайн с владельцем и без владельца номера. Как переоформить SIM-карту без владельца номера

Темы материала

В большинстве случаев люди пользуются номерами, зарегистрированными на них. Однако, бывает так, что в наших телефонах установлены сим-карты, оформленные на третьих лиц: родителей, жен, мужей, знакомых и т.д.

При этом абоненты спокойно пользуются чужими номерами, но только до тех пор, пока им не придется обратиться за помощью в офис оператора, где их попросят подтвердить свое право на сим-карту, предъявив паспорт. И если вы не являетесь владельцем «симки», то следовательно вам откажутся сменить тариф, дать детализацию по счету, выдать дубликат утерянной сим-карты и т.д.

Именно поэтому, тем, кто пользуется номерами, оформленными на третьих лиц, лучше не полениться и перерегистрировать их на себя. Процедура данной операции напрямую зависит от вашей ситуации и обстоятельств, при которых вы получили номер. И сегодня мы расскажем вам о способах переоформления сим-карты на свое имя.

Ситуация №1: если владелец готов участвовать в перерегистрации «симки»

Часто бывает, что человек пользуется сим-картой, оформленной на кого-то из родственников. Такие ситуации возникают, когда родители покупают телефон ребенку подростку, или один из супругов оформляет обе «симки» на свое имя.

В любом случае, если вы решили переоформить номер на себя, и его официальный владелец может вместе с вами приехать в офис сотового оператора, то данная ситуация является самой простой.

Все что вам нужно сделать, это приехав в центр обслуживания абонентов сотового оператора, предъявить свои паспорта и написать соответствующие заявления. Единственное что, перед визитом обязательно пополните баланс телефона, так как передача другому владельцу номера с минусовым балансом – не возможна. За данную услугу вам придется заплатить. Сумма зависит от оператора: 340 рублей в МТС, 50 рублей в Билайн и 150 рублей в компании Мегафон.

Выход есть и в том случае, если на момент переоформления сим-карты официальный владелец номера находится в другом городе. В данной ситуации, вам вовсе не обязательно ждать его возвращения. Этот человек должен с паспортом подойти в любой центр обслуживания абонентов данного оператора в том населенном пункте, где он находится, и составить там специальное заявление/доверенность. После этого вы можете обратиться в офис данной компании уже в своем городе (также с паспортом!) и переоформить сим-карту на свое имя.

Ситуация №2: если владелец не может или не хочет участвовать в переоформлении сим-карты

Бывает и так, что человек, который пользуется сим-картой зарегистрированной на другое лицо, не может рассчитывать на помощь владельца номера. Возможно «симка» изначально была оформлена на незнакомца, или она записана на бывшего мужа, которого нельзя попросить об услуге, либо на кого-то из друзей, связь с которыми сейчас потеряна.

Это уже «тяжелый случай» и в такой ситуации, далеко не каждый оператор пойдет вам на встречу и даст возможность переоформить на себя номер.

Такую услугу предоставляет, например, Билайн. Правда в данном случае вам придется доказать, что вы на самом деле являетесь фактическим владельцем номера.

Чтобы переоформить «симку» на себя вы должны соблюсти несколько условий:

Лично (имея при себе паспорт) обратиться в офис по обслуживанию абонентов и заявить о своем желании переоформить сим-карту на свое имя;
Поддерживать на ней положительный баланс;
Сохранить в памяти телефона не менее 10 исходящих и входящих звонков;
Точно знать даты и суммы пяти последних пополнений счета и иметь на руках платежные документы. При этом, если вы в течение длительного времени оплачивали мобильный со своей банковской карты или именного электронного кошелька, это также поможет доказать, что вы являетесь владельцем номера;
Также, вы должны будете дать согласие на то, что вам могут поступать звонки от сотрудников оператора мобильной связи Билайн и отвечать на них.

Все эти действия сотовой компании направлены на то, чтобы ее сотрудники смогли убедиться в том, что вы действительно пользуетесь номером и оплачиваете расходы по данному лицевому счету.

При этом, оператором могут быть выдвинуты и другие, дополнительные условия.

Ситуация № 3: если владелец номера скончался

В случае смерти человека, на которого была оформлена сим-карта, для ее перерегистрации предусмотрена иная процедура. В данной ситуации, наследник, должен подъехать в офис сотовой компании. При себе ему необходимо иметь паспорт, свидетельство о смерти владельца номера (оригинал) и свидетельство, подтверждающее его право на наследование имущества покойного. После этого сотрудники компании предоставляющей услуги сотовой связи попросят вас оформить соответствующее заявление, по которому к вам перейдет право пользования сим-картой.

Здесь может возникнуть вопрос: «А что делать, если вы пользуетесь номером, но не наследуете за покойным родственником?». Допустим, ваша сим-карта была оформлена на тетю, и ее имущество переходит к супругу умершей, а не к вам. В данной ситуации, вы можете попросить мужа покойной оформить на себя сим-кару, а затем перерегистрировать ее на вас, так как это описано в первом способе.

Если переоформить сим-карту невозможно

Если ваш номер оформлен на человека, который не может или не хочет вам помочь в его перерегистрации и если оператор не предоставляет услугу по приему «одностороннего» заявления на переоформление «симки», вы уже никак не сможете официально стать ее владельцем.

Все что вам остается в данной ситуации, либо сменить номер, либо стараться решать все возникающие проблемы без помощи оператора мобильной связи.

Здесь вам поможет услуга «Личный кабинет». Авторизовавшись на своей странице на официальном сайте компании, вы сможете самостоятельно менять тарифные планы, получать любые детализации со счета, подключать и отключать услуги, в общем, полностью управлять своим номером.

Правда, в случае потери сим-карты, вы уже не сможете получить ее дубликат, поэтому берегите «симку» как зеницу ока.

Таким образом, получается, что чаще всего у клиентов сотовых операторов все же есть возможность переоформить на себя сим-карты которыми они пользуются, однако сделать это можно далеко не во всех случаях.

Поэтому, старайтесь не пользоваться номером, оформленным на другого человека, без веской на то причины. И если вы, из-за каких либо обстоятельств не смогли сами приобрести сим-карту, и это для вас сделал кто-то другой, то при первой же возможности совершите рокировку, и оформите ее на себя, дабы избежать проблем и хлопот в будущем.

А у вас были ситуации, когда вы пользовались сим-картами, оформленными на третьих лиц? Как вы решали такую проблему? Пишите ответы в комментариях!

Порою необходимо произвести переоформления номера мобильного телефона на нового пользователя. Такое достаточно просто сделать, используя отдел поддержки абонентов компании. Для этого абоненту необходимо посетить ближайший центр […]

При смене сотрудников в офисе, желательно переоформлять корпоративный мобильный номер на нового абонента.

В таком случае пользователю понадобится лично посетить фирменный салон компании Билайн и взять с собою клиента, на которого будет производиться переоформления.

Это в том случае, когда переоформление касается физического лица.

Но при переоформлении мобильного номера на Юридическое лицо, достаточно придти новому абоненту и взять с собою уже заполненное заявление от предыдущего владельца, которое будет заверено печатью компании.

Для переоформления мобильного номера понадобится паспорт.

Процедура сама по себе не занимает много времени, больше придется прождать в очереди к сотруднику компании, который будет переоформлять пользователя.

Данный сервис предоставлен всем абонентам, которые желают переоформить владельца номера, при этом не имеет значения - на каком тарифном плане он до этого обслуживался.

Единственный важный момент – на номере не должно быть задолженности.

Как переоформить номер на Билайне

Для того, чтобы переоформить свой мобильный номер на другого пользователя нужно пройти ряд простых процедур.

Чтобы все произошло быстро, следует придерживаться ниже приведенной инструкции:

Предварительно необходимо позвонить на номер оператора Билайн и уточнить возможность передачи своего номера новому абоненту, при этом поинтересоваться о наличии задолженности на своем счету. При наличии таковой ее необходимо погасить и только после этого переходить к следующему шагу
Посетить ближайший центр обслуживания абонентов, адреса которых можно отыскать на официальном сайте компании. При себе необходимо иметь паспорт и взять второго пользователя, на которого и будет переоформлен номер. После этого сотрудники составят новый договор. Стоимость предоставления такой услуги составляет 50 рублей
Если абонент обслуживался на постоплатной системе, то ему следует на месте пополнить свой счет на следующий период

Сама процедура переоформления не занимает много времени. Поэтому нет смысла на нее выделять целый день.

Список документов необходимый для переоформления номера на Билайне

Данная процедура требует от абонента некоторых документов, для того, чтобы переоформить свой номер на другого абонента.

Все зависит от того, на какое лицо был оформлен мобильный номер абонента до этого.

Если на физическое лицо, то в этом случае будет достаточно двух паспортов и заявления от предыдущего владельца мобильного номера.

Если это юридическое лицо, то в таком случае понадобится паспорт, доверенность от организации на заключение договора, копию свидетельства о регистрации юрлица, копию о постановке на налоговый учет.

Весь этот пакет документов можно взять у руководителя компании.

Получить дополнительную информацию можно по номеру технической поддержки оператора.

Ваша сим-карта, которой вы пользуетесь уже достаточно давно, оформлена на другого человека? Например, вам когда-то купил её ваш парень, с которым вы уже давно разошлись. Менять номер не хочется, так как он знаком всем вашим друзьям, коллегам и родным или того хуже, к нему привязаны банковские счета или он указан как основной рабочий номер телефона.

А использование только личного кабинета бывает недостаточно и необходимо обратиться в службу поддержки, позвонив оператору или лично посетить салон. Например, для блокировки номера при утере или замене карты при её поломке. Здесь то держатель симки и столкнётся с некоторыми сложностями. По телефону оператору непременно потребуются паспортные данные владельца, которые, скорее всего, вы не сможете назвать. А при личном посещении салона Билайн и вовсе требуется паспорт владельца в оригинале.

Лучшим решением в такой ситуации будет переоформить симку на себя. Помимо этого есть и другие причины, по которым стоит заняться переоформлением сим-карты на себя.

Владелец карты по документам, имеет полный доступ к средствам, находящимся на счёте нынешнего держателя. Поэтому в любой момент может воспользоваться ими в своих целях. Например, оператор Beeline предоставляет такую возможность, как вывод денег на банковский счёт.
Официальный владелец имеет право заблокировать номер телефона, позвонив на горячую линию оператора. В таком случае вы останетесь без связи, даже не поняв об этом сразу.
Подключение любых услуг на ваш номер телефона, в том числе и платных. Мало ли что захочет сделать законный владелец симки?

Всегда после покупки сим-карты в неспециализированном салоне Beeline проверяйте её владельца. Так вы обезопасите себя от недобросовестных продавцов и мошенников. В случае если окажется, что её настоящим владельцем является другой человек, сразу же переоформляйте карту на себя.

Что нужно для замены владельца сим-карты

Раньше поменять владельца сим-карты Билайн было возможно только в офисах оператора. Сейчас же с весны 2018 года услуга предоставляется в режиме онлайн через личный кабинет клиента.

Что должен сделать нынешний владелец

Чтобы переоформить номер абонента Билайн на другого человека, владелец должен:

Заранее на официальном сайте оператора найти образец заявления на предоставление данной услуги . Распечатать его и правильно заполнить все пункты.
После того как заявление составлено, его необходимо подписать. В случае если карта принадлежит физическому лицу, то достаточно простой подписи. Если же номер числится за компанией, то на заявление должна стоять подпись директора ООО и мокрая печать фирмы или аббревиатура «Б/П», если устав позволяет работать без печати.
Важным условием смены владельца SIM карты является отсутствие задолженностей на счету. Поэтому заранее проверьте баланс, и если имеется непогашенный доверительный платёж, то оплатите его. Проверить состояние счёта абонента на сегодня можно по номеру телефона: 0628.
Заявление составлено, баланс выведен из минуса, теперь отправляемся непосредственно в отделение Билайн. При условии нынешнего владельца номера в виде физлица, необходимо присутствие двух сторон. При этом новый владелец SIM может посетить офис оператора позже.

Что должен сделать новый владелец

Процесс переоформления SIM-карты и от нового пользователя требует некоторых действий:

Одновременно с нынешним владельцем симки прийти в салон оператора Билайн. Если нет такой возможности, ничего страшного. Вы можете подойти после того, как настоящий клиент Билайн уже подал заявление на смену владельца карты.
Подтвердить своей подписью контракт на оказания услуг оператором. Чем самым вы соглашаетесь на законность проведённой сделки.
Услуга переоформления владельца – платная. Поэтому заращивается гарантированный платёж на счёт номера. Вы сможете внести деньги непосредственно в офисе на кассе или через мультикассу. А также сделать это заранее с банковской карты или другим удобным для вас способом. Деньги снимаются путём постоплаты после полного завершения операции смены пользователя.

Необходимые документы

Для перерегистрации вам потребуются такие документы, как:

Заявление на перерегистрацию сим-карты от фактического владельца. Если владелец частное лицо, то заявление заверяется его подписью, если владелец юридическое лицо – подписью директора компании и мокрой печатью.
Паспорт. При смене владельца номера, документ удостоверяющий личность потребуется как от настоящего пользователя, так и от будущего.
При случае, когда в качестве будущего или настоящего собственника SIM выступает доверительное лицо, то представляется соответствующий документ на право подписи. А так же паспорт доверительного лица.
Подписанный договор на оказание услуг Beeline новому владельцу. Если новый пользователь является юридическим лицом, то возьмите с собой документы фирмы, а именно: свидетельство регистрации, подтверждение о постановлении компании на налоговый учёт и, конечно же, паспорт директора.

Новый владелец SIM- карты Beeline должен являться совершеннолетним лицом. В противном случае оператор вынужден будет отказать в переоформлении номера.

Как переоформить сим-карту Билайн на себя без владельца

Лучше всего, конечно, при оформлении сим-карты на себя, взять с собой предыдущего владельца. Но что делать, если этого сделать нет возможности?

Отсутствие возможности обратиться в салон сотовой связи с фактическим владельцем номера может быть по нескольким причинам:

Разрыв отношений и утеря всех контактов;
Переезд в другой город или даже область;
Покупка сим-карты не в офисе оператора, а где-то с рук. Например, в крупных городах чуть ли не на каждом шагу можно встретить продавцов различных сотовых номеров. Но лучше всего изначально не брать такие сим-карты;
Смерть предыдущего владельца телефона.

В случае отсутствия настоящего владельца SIM-карты по договору оператор Beeline предоставляет услугу переоформления номера на себя с некоторыми нюансами. Такая процедура займёт гораздо больше времени. Оператору сотовой связи потребуется не менее полугода на то, чтобы убедиться, что владелец карты не запросит свои права на неё. Иначе сделка может быть признана недействительной в любой момент, что создаст лишние проблемы.

Такая процедура требует немного большей подготовки, чем просто прийти с владельцем в офис. Итак, вам необходимо:

Сохранить на телефоне 10 входящих и исходящих вызовов. Наличие небольшого диалога в виде SMS станет преимуществом при одобрении заявки на выполнение процедуры перерегистрации сим.
Сохраняйте чеки на пополнения счёта сим-карты. Это могут быть как банковские электронные квитанции, так и чеки с мультикассы. Для запроса услуги достаточно пяти последних подтверждений, что именно вы оплачивали счёт мобильного телефона.
Прийти в офис мобильного оператора, где заполнить заявление на смену владельца без присутствия второго лица. Так же бланк заявления можно заранее скачать с официального сайта Beeline и заполнить его дома. Запрос подписывается будущим владельцем номера. Так же прикладываются чеке об оплате мобильной связи. При себе обязательно иметь паспорт.
После того, как подали пакет документов, ожидайте звонка от оператора. Вам сообщат статус вашей заявки. Скорее всего, она будет одобрена и выполнена в ближайшие шесть месяцев. В некоторых случаях в совершении данной операции отказывают, тогда вам объяснят причины отказа. Может быть, их возможно устранить и подать заявление повторно. Или придётся отказаться от своего номера телефона, например, если объявился фактический владелец по документам.

Если остались вопросы, обратитесь в компанию Билайн по горячей линии 8 800 700-06-11, где вам объяснять всё ещё подробнее.

Стоимость услуги переоформления

Как уже говорилось раньше, услуга переоформления владельца сим-карты Билайн платная. Чтобы выполнить данную процедуру, необходимо заплатить 50 руб. Точнее эту сумму нужно внести на баланс вашего телефона, откуда в дальнейшем и спишутся деньги.

Заявление. Где взять и как заполнить

Бланк заявления и образец его заполнения можно попросить непосредственно в ближайшем офисе мобильного оператора Beeline. Но если вы не располагаете достаточным количеством времени и хотели бы это сделать заранее, то бланк запроса всегда находится в свободном доступе для скачивания на официальном сайте компании.

Заходите на официальный сайт Билайн, переходите в раздел Помощи, где выбираете вкладку Мобильный Билайн. Далее следуете в подраздел сим-карты и номера, здесь ищите пункт «Смена владельца». Вам откроется вся доступная информация по предоставлению данной услуги, а также две ссылки на скачивание заявления для физических лиц и корпоративных клиентов.

Там есть и советы по правильному заполнению бланка. Его нужно скачать и от руки написать все пункты. В конце поставить подпись.

При посещении офиса для подачи запроса на перерегистрацию SIM карты, попросите у сотрудника копию заявления. Так вы будете спокойны, что документ не потеряется за длительное время ожидания.

Как изменить паспортные данные в договоре Билайн

Как видим, изменить паспортные данные в договоре Билайн не составляет никакого труда. Нужно лишь немного времени и минимальная сумма на оплату услуги. Но что если настоящим или новым владельцем карты является юридическое лицо?

Для корпоративных клиентов

Порядок переоформления SIM карты на другого человека, при условии, что один из владельцев является юридическим лицом или по какой-то причине использует тариф для корпоративного клиента, немного отличается. Например, такая услуга может потребоваться в случае увольнения или смене должности, где сотрудник решает переоформить свой номер телефона на владельца фирмы или нового работника.

В принципе сам процесс смены владельца в договоре Билайн ничем не отличается от стандартной процедуры между физическими лицами. Но пакет представляемых документов в офис оператора несколько больше:

Документ, удостоверяющий личность настоящего владельца сим.
Заявление на смену владельца.
Доверенность компании, где прописана уполномочия директора, ставить подпись от имени юридического лица.
Документ, подтверждающий государственную регистрацию компании.
Свидетельство о постановке на налоговый учёт юридического лица.

С мая того года компания Билайн упростила процедуру переоформления номеров. Теперь можно заполнить и отправить заявление через официальный сайт оператора. Приложив скан паспорта и других необходимых документов.

Attention! Long-read! Всем привет. Давно не писал отзывы...не было времени что-то...хочется написать подробно, аргументированно (скрины чтобы были) и т.д. Хотя по плану у меня был отзыв про другого оператора, но ладно, отложу и напишу про Билайн.

Так уж получилось, что я довольно активный пользователь услугами других операторов, но и симка Билайна у меня есть. И пользуюсь иногда. В том числе 4G модем.
К сути. Первый мой оператор мобильной связи - Билайн. С 2004 по 2008 годы (емнип). Первая сим-карта еще покупалась не мной лично, родителями. Мне тогда лет 13 наверно было. Какие там сим-карты. Купили симку, отдали какой-то телефон. Как сейчас помню Моторола, раскладушка.

И дожила эта симка до сегодняшнего дня. И решил я (еще года 2 назад) - надо бы мне ее на себя перевести. Пользуюсь же (иногда). Но т.к. симка на батю, а батя за несколько тысяч км - то я узнал, что можно сделать переоформление без его участия. Ну ладно. Было это за деньги на тот момент. И насколько я помню - 3 месяца переоформление. Типа они его (владельца де-юре) поищут-поищут, да и успокоятся и переведут на меня. Такая процедура. Я отложил в долгий ящик. Не горит.

Значит, год 2017 пришел) И я думаю - а может переоформить все-таки эту симку? Пошел по делам. Захватил паспорт ну и забежал в офис Билайн по дороге-пути. Улица Балтийская, дом 25.

Без проблем. Куча молодых девочек) Стажеры. Радуют глаз и слух своим приветствием. Но не более. Параллельно с общением в офисе веду переписку со службой поддержки. Мне сказали (через ВК), что переоформление бесплатное. Это порадовало.

Вообще у Билайна крутая поддержка в соцсети. Практически в онлайне ведут диалог. Лучше чему других. Так вот, прихожу я 7 сентября. Насколько я помню принимал заявление молодой человек (стажер) с поддержкой более опытной девушки-сотрудницы. Сначала они долго мяли там свои окружности...в итоге - обозначили мне - 250 рэ. Ну я показал переписку с поддержкой Билайна. Недовольно скорчив мину стали дальше оформлять мою заявку (без вопросов про деньги). Колымнуть хотели)? Не суть. Начались разговоры - "А вот бы владельца сим-карты сюда?". Я не совсем понимаю. Есть процедура - она доступна видимо и по закону, и по вашим внутренним распорядкам - к чему эти разговоры? Не понятно. Оформили минут через 10-15 заявку. Попросил копию - забухтели...но выдали. В итоге - ухожу, довольный (более или менее). Насколько я помню - 45 дней мне обозначили изначально.

06.10 пишу на FB в поддержку Билайна. Как там мои дела с переводом симки и т.д. Поддержка отвечает - ждите и уже обозначает 51 день почему-то) Ладно. А ну и в довесок опять эти разговоры про то, что если бы владелец был, то можно было бы провести эту процедуру быстрее и бла-бла-бла. "Ждем вместе с вами. Сделали запрос на уточнение." Ну молодцы, ладно. Жду.

27.10 пишу опять через Facebook. "В каком статусе заявка?" Билайн традиционно бьет по боянам - назовите ФИО владельца номера и т.д. Указываю (скрины приложу, обязательно). Билайн: "..офис не смог связаться с Вами. ...Вы используете всегда этот /номер/ или имеется другой?". Я понимаю, что гладко всё не пройдет и начинаю напрягаться уже. Я:"...специалисты /ваши/ что не могли разглядеть в заявлении контактный номер?" Который именно так и подписан там - "Контактный номер". Отдельной строкой. Довольно крупными цифрами. Билайн извиняется.

Я понимаю, что мое нахваливание в последние месяцы Билайна знакомым и коллегам (по волнам памяти, что называется) не было ничем обосновано в реальном времени. И что был прав один знакомый, который уверял, что все компании по уровню поддержки клиентов (компании сотовой связи) примерно одинаковые.

Да и тут я еще припомнил, как в 2014 году, когда я приобрел 4G-модем (якобы с заявленной скорость до 100 мб - а по факту там 4-5 мб на окраине города - это норма) и мне сотрудник, который его продал даже не догадался подключить услугу на номере "4G". Так и называется услуга - 4G. Бесплатная услуга, чтобы пользоваться этим Интернетом. И я 2 недели ломал голову, то ли я такой дурак, то ли Ubuntu совсем озверела, и не хочет запускать 4G на моем ПК. В итоге с горем пополам добился от службы поддержки правды, в тот же день подключил и оставил претензию на сотрудника (к слову - покупал я в центральном барнаульском офисе - пр.Ленина, 39 - ТЦ Проспект). Центральный офис))) Ладно, это былое 😊. А, но на претензию мне никто не ответил и никак не компенсировал мои трудности.

Вернемся в 2017 год. Билайн извиняется и говорит: "Указали Ваш контактный для связи, конкретно 9133...., думаем, что именно на него будут звонить." WAT? "ДУМАЕМ???" Хорошо хоть не гадаем, на кофейной гуще! Билайн...как низко ты начинаешь падать в моих глазах...

Я:"Думаете?"

Билайн: "Уверены". И скидывает фотку милого малыша, от которого маленькие девочки..... кипятком. Но меня эта картинка не умилила...ни разу. Я уже на взводе. Задаю им вопрос - почему вообще со мной в чате не связались? Сказали же - ожидайте?? Ладно. Выяснение отношений это. Хотя вот это напряг..."Вы написали сейчас, как и ранее именно в центр поддержки, т.е. это не наша зона ответственности ". Начинают сваливать вину друг на друга. Да мне то какая разница чья зона ответственности? Вы Билайн или не Билайн? Отвечайте все вместе перед клиентом, а уж потом между собой там хоть гладиаторские бои устраивайте за "косяки". Встречал уже такое отношение в МТС-е. Тоже там вечно кивают друг на друга.

28.10 звонит Андрей из офиса по ул.Власихинская, 65. Днем иду туда. Сидят 2 специалиста. Один вроде стажер, второй Андрей - руководитель офиса. Насколько я помню. Стажер ничего не делает, а руководитель...занимается наклеиванием пленки для клиентов. Ок, жду. Жду и жду. Сделал. Взялся за меня. Комп завис или у них система зависла. Ждал минут 15. Хотелось уже уйти. Дождался. Дал еще одно заявление - другое, не то, которое я подписывал в сентябре.
Подписал. Копию не взял. И зря.

Андрей говорит, что завтра уже все будет работать. Прихожу домой и пишу в FB. Хотел похвалить Андрей и Билайн...но нет! Поддержка перепроверяет мою заявку... и... оказывается мне должны были (еще при первом или во втором визите) выдать сим-карту, другую. Ааа...путаница. В первом офисе некомпетентные, а во втором Андрей даже не удосужился уточнить что и к чему. Ладно. Служба поддержки говорит, что нужно еще раз сходить. Дооформить что-то там, получить сим-карту и ждать снова 51 день)) Уже 1.5 месяца + еще 51 день. И опять эта нудятина про то, что если бы владелец был вместе с вами, то переоформили бы мгновенно... У меня желания идти нет никакого. Обещаю им написать отзыв на Банки.ру.

Но 1 ноября ко мне приехал приятель и так в общем-то от нечего делать решил сходить в этот ТЦ и заглянуть в офис на Власихинской, 65. Пришли... на всякий дал другу телефон со включенной видеокамерой. Ну ожидал подвох опять. Очень уставшая девушка (ну 30 минут до закрытия) начинает решать мой вопрос. Друг снимает. Девушка говорит,что все нормально, сейчас всё сделаем. Я забираю у друга телефон и он уходит куда-то по делам. И тут самое интересное. Где-то минут 15-20 возни ничего не принесли. Я снова подписал договор (который подписывал 28.10 при общении с Андреем). Утверждаю - что точно такой же договор я уже подписал. Но сотрудница жмет плечами и ничего поделать не может и еще говорит, что "лучше бы пришли с владельцем сим-карты" - ОПЯТЬ! Потом заявляет, что надо теперь оплатить 240 рублей. Просит оставить мои контактные данные, записывает их зачем-то в книжку...я говорю, что теперь точно не буду ничего переоформлять. Пропади он пропадом этот номер) Проще другой оформить. Жаль, что камера уже была выключена на тот момент. Самый интересный момент. А говорили, что бесплатно! Ну ладно. На этом заканчиваю 😊 От услуг другого оператора я теперь точно не откажусь. Заслуженная единица и оревуар!

P.S. Первое фото - та самая симка из 2004 года, до сих пор живая... О ужас..так долго писал этот отзыв, что Банки разлогинили меня...хорошо хоть заблаговременно в Телеграм скопировал текст. А так было бы очень печально. Но сейчас вставил и отредактировал абзацы на скорую руку - не судите строго! Сейчас еще по-быстрому фотки вставлю и на публикацию!

Воспользуйтесь услугой «Смена владельца»!

Для переоформления договора обеим сторонам необходимо лично обратиться в салон МТС заполнить и подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Если при переоформлении договора одной из сторон является физическое лицо, то необходимо его личное присутствие либо личное присутствие его представителя с нотариально заверенной доверенностью.

«Смена владельца» предоставляется всем абонентам г.Москвы и Московской обл..

Стоимость

Стоимость услуги «Смена владельца» составляет 355 рублей.

Все цены указаны с учетом НДС.

Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 года.

Документы

Передающая сторона:

От физического лица требуется:

Корпоративным клиентам .

Принимающая сторона: