Программа софтфон под названием ZoIPer является наиболее оптимизированной и современной. Наши специалисты рекомендуют ее как качественный и стабильный аналог упомянутому выше X-Lite. Данное софтфон приложение имеет обновленный интерфейс, через который удобно не только управлять поточным звонком, но и настраивать его параметры. На центральной панели представлен циферблат для ручного набора.

Скачать

На текущий момент Softphone скачать бесплатно можно в ограниченной версии. Но функционал даже пробного варианта позволяет работать полноценно для контактного центра или отдела продаж любой компании. Используя пробную версию, можно ознакомиться с тем, как работает SIP софтфон и весь функционал программы. Среди дополнительных параметров можно выделить телефонную книгу, журнал вызовов, быстрая настройка уровня громкости динамика и микрофона, а также настройку автоответчика. Управлять SIPSoftphone можно вручную, с помощью мыши или через назначенные клавиши.

В отличие от IPSoftphone под названием X-Lite, здесь имеется русский язык для интерфейса. А разработчики выпускают периодически новые обновления, которые легко устанавливать без вмешательства технического специалиста. Синхронизация программы voIPSoftphone возможна с любыми наушниками и сервисами платформы Asterisk.

Вы решили заменить проводной телефон на программный (софтфон, интернет-телефон), чтобы совершать звонки с помощью компьютера, тогда наш обзор самых популярных софтфонов будет актуальным для Вас.
Софтфон даст Вам возможность совершать и принимать звонки на компьютере, ноутбуке, планшете или мобильном устройстве без использования дополнительного оборудования, единственное условие - наличие микрофона, колонок или гарнитуры.
Современные программные телефоны превосходят по функционалу . Ведь это более расширенный интерфейс по сравнению с дисплеем телефонного аппарата, более подробная телефонная книга и история звонков, поддержка видеосвязи, передача текста и файлов, а также запись телефонного разговора и возможность регистрации большого числа SIP-аккаунтов.
В сегодняшнем обзоре мы сравним наиболее популярные и активно развивающиеся софтфоны.
Оценка каждого параметра проводилось по 10 бальной шкале: 10 баллов - максимум, 1 - минимум.
Итак, перейдем непосредственно к обзору программных телефонов.

1. X-Lite

Главное окно приложения выглядит приятно и стильно, но расстраивает наличием рекламы в бесплатной версии и отсутствием возможности выбрать русский язык.

Клиент предоставляет возможность настраивать все параметры, стандартные для SIP софтфона:

По первому впечатлению ничем особо примечательным X-lite не выделяется, кроме эргономичности и удобства использования. Бесплатная версия приложения функции свои выполняет исправно и стабильно. Платная же версия помимо прочих дополнительных возможностей предлагает поддержку протокола XMPP. Также не может не порадовать наличие версий для мобильных платформ.
Клиент активно развивается, в платной версии присутствует возможность получения дополнительной технической поддержки от разработчиков.

2. Blink

Обладает довольно приятным простым интерфейсом, хотя найти тут привычный номеронабиратель у меня так и не получилось. Также немного расстроило отсутствие русской локализации. Удобной для пользователей Mac OS X может быть плотная интеграция со службой Bonjour.

Настройки клиента показались немного перегруженными, хотя кто-то сочтёт это плюсом, дающим пользователю больше свободы в персональных настройках и гибкость конфигурации.


Софтфон поддерживает только SIP-протокол, но радует такими приятными дополнительными дополнениями, как возможность поделиться с собеседником своим рабочим столом или передать ему файл.
Приложение продолжает активно разрабатываться, его последняя версия вышла буквально месяц назад.

3. Jitsi

Обладает минималистичным, но в то же время весьма информативным и приятным на вид интерфейсом.


Окно конфигурации очень простое и интуитивно понятное, в то же время даёт широкий набор самых разнообразных настроек.


SIP клиент обладает широким списком поддерживаемых протоколов, включая ICQ и GTalk / Google Hangouts, для которых здесь предусмотрена поддержка не только текстовых чатов, но голосовых и видеовызовов. Jitsi, так же как и Blink, предоставляет возможность поделиться с собеседником своим рабочим столом и передавать файлы и, в дополнение к этому, записывать разговоры.
На сайте проекта представлен также удобный сервис для организации голосовых и видео веб-конференций. Единственным недостатком можно отметить только отсутствие версий для мобильных устройств.

4. Yate Client

Внешний вид приложения не блещет особыми изысками и многим пользователям может показаться слишком аскетичным, но прост в понимании и не загромождён излишествами. Единственное, чего тут, пожалуй, не хватает - это поддержка русского языка.


Во время инсталляции очень важно поставить галочку рядом с “Start Service”, в противном случае подключиться к провайдеру услуг не получится.


Сразу после установки нас приветствует довольно удобное и простое окно добавления нового аккаунта, позволяющего использовать сервис одной из четырёх предустановленных конфигураций, включающих, в том числе и возможность подключиться к своему аккаунту в Facebook, чтобы принимать и отправлять текстовые сообщения друзей:


Интерфейс настроек программы довольно простой, трудности могут возникнуть разве что при добавлении каких-либо дополнительных аккаунтов, требующих web-авторизации.
Несмотря на то, что последняя стабильная версия софтфона вышла в 2012-м году, она активно поддерживается, а с разработчиками всегда можно связаться для получения ответов на вопросы по использованию через каналы, указанные на странице контактов команды.

5. Zoiper

Внешний вид главного окна довольно приятен и понятен с первого взгляда.

Меню добавления нового аккаунта простое, а вот окно настроек внешне отчасти напоминает такой в клиенте Blink, упомянутом выше, но предоставляет возможность произвести гибкую конфигурацию. К сожалению, и то, и другое русифицировано не полностью.




Проект активно разрабатывается, команда отвечает на вопросы и постоянно принимает предложения по доработкам и улучшению функционала. Радует наличие мобильной версии приложения для всех современных распространённых платформ.
Для корпоративных клиентов также есть специальная версия, единичная установка которого обойдётся в €33.10, и дистрибутив для организации сервиса web-конференций стоимостью €750, лицензирование которого на одно доменное имя позволяет осуществлять неограниченное количество пользователей и одновременных звонков.

6. CSipSimple

Отличное бесплатное решение, но, к сожалению, только под мобильные устройства и только под ОС Android.

Одним из самых приятных преимуществ данного софтфона - преднастройка SIP аккаунта для большинства российских и мировых провайдеров. Вам потребуется лишь внести свои учетные данные, дополнительных настроек не потребуется.


Если же вы не нашли своего провайдера в списке, то через Мастер настроек можно выбрать режим "Basic" и поэтапно пройти регистрацию на вашем сервере.

Сводная таблица по всем рассмотренным выше софтфонам

Софтфон	Blink	Jitsi	X-Lite	Yate Client	Zoiper	CSIPSimple
Мобильная версия	нет	нет	Android($ 7.99) iOS($ 7.99)	нет	Android iOS Windows Phone	Android
ОС	Windows MacOS X Debian Ubuntu Linux	Windows MacOS X Linux	Windows MacOS X	MacOS X Windows Linux	MacOS X Windows Linux	нет
Лицензия/стоимость	GPLv3/Free+ Mac Pro $69.99	LGPL/Free	Проприетарная/ Free+Bria: $49.99	GPLv2/Free	Проприетарная/ Free+Business €33.10	GPLv3
Свой SIP-сервера	нет	нет	нет	нет	нет	нет
Простота настройки	6	9	9	8	7	9
Интерфейс	7	8	9	4	9	9
Поддержка	+	+	+	+	+	+
Дата выхода последней стабильной версии	2014	2014	2014	2012	2013	2014
Поддержка русского языка	нет	есть	нет	нет	есть	есть
Протоколы	SIP	SIP ICQ/AOL XMPP/GTalk YMSG (Yahoo)	SIP XMPP (в платной версии)	SIP H.323 IAX (Asterisk) XMPP/GTalk Facebook	SIP IAX XMPP/GTalk	SIP
Преимущества	Передача файлов Возможность поделиться экраном	Передача файлов Запись разговоров Возможность поделиться экраном	Стандартные функции SIP-клиента	Передача файлов	Корпоративный web-клиент (€750)	Запись разговоров Поддержка HD кодеков Передача текстовых сообщений Преднастройка большинства SIP провайдеров
Сайт проекта

В случае модернизации в компании телефонной станции появляется вопрос с выбором программы sip клиента для Windows и Linux , ведь не секрет, что движение с выбором программной АТС позволяет сократить расходы на оборудовании, а именно на телефонных трубках. Кроме того программный телефон более удобен в пользовании к примеру не нужно держать трубку телефона, достаточно гарнитуры, что дает, что называется - больше рук для действий. Конечно, можно поспорить, ведь отдельное устройство в виде программно-аппаратного sip телефона работает на порядок лучше и надежнее так как выполняет только одну функцию и задачу в отличие от ПК который кроме того нужен для работы.

Мой опыт использования softphone в связке c Asterisk остановился всего на четырех программах sip клиентах , которые я использовал, то есть программы прошли полное боевое крещение и доказали свою эффективность. Я остановился на следующих sip клиентах для Windows и Linux , softpnone для Linux и Windows :
- eyeBeam 1.5
- Xlite 3 Free
- 3CXPhone6
- MicroSip
- Zoiper

Почему в списке пять sip softphone ? Дело в том, что Xlite 3 Free – бесплатный аналог eyeBeam 1.5, естественно с урезанным функционалом.
Почему в списке нет стандартных sip клиентов для Linux – linphone, SFLphone ? Об этом чуть ниже.
Если выставить клиенты по приоритету, то лучший на текущий момент – Zoiper так как в нем есть все что нужно и самое главное sip phone zoiper мультиплатформенный , то есть существует и под Windows и под Linux , а так же под MacOS , Android , IOS . К сожалению, я так и не смог увидеть в деле версию Business Zoiper , но испытать Zoiper под Linux смог в полной мере, после eyeBeam 1.5 и его Free вариант Xlite , 3 CXPhone , MicroSip .

1. Sip (softphone) для Windows eyeBeam 1.5
Отличный Sip клиент на текущий момент устарел, то есть выпущен более современный софт - CounterPath Bria , многим в том числе и мне последний не понравился, а воспоминания о eyeBeam 1.5 остались только положительные. Очень функциональная и надежная программа.
Встречался не часто, но встречался один лишь баг подмочивший его репутацию – это отказ регистрации eyebeam после установки на ПК с eyebeam Крипто Про.

Возможности:
Может работать с 6-ю линиями одновременно
Поддерживает перевод звонка, запись разговора, переадресацию вызова
DND - режим не беспокоить

Вызов на спикерфон
Конференц связь
Протоколы SIP 2.0, TLS, режим за NAT, QoS, подавление эха, множество кодеков, выбор кодека в зависимости от качества и скорости канала связи

2. Sip (softphone) для Windows Xlite 3 Free
Это облегченная по функционалу и бесплатная версия sip softphone для Windows от eyebeam , в составе только две линии и полная не поддержка трансфера.

Возможности:
Может работать только с двумя линиями одновременно.
Не поддерживает перевод звонка
Возможность записи беседы
DND - режим не беспокоить
Имеет адресную книгу и журнал вызова совершенных и пропущенных вызовов
Вызов на спикерфон
Протоколы SIP 2.0, TLS, режим за NAT, QoS, подавление эха, ограниченный набор кодеков

3. Sip (softphone) для Windows 3 CXPhone
Если вам нужен бесплатный sip клиент (softphone) для Windows , то 3 CXPhone есть чем гордиться, лично я выбрал именно этот sip телефон для работы сотрудников под Windows 7 , потому что это программа с отличным интерфейсом она как никакая другая похожа на телефон, кроме того именно на ней используя softkeys я построил в компании общую адресную книгу для сотрудников. Каждый сотрудник получил адресную книгу с ФИО и номером телефона.
Как бы, я настроил общую адресную книгу для Asterisk , хотя в реальности она такой не является.
Суть идеи очень проста, я заполняю файл Softkey 3CXPhone, выкладываю его в общую папку, а для запуска использую bat файл следующего содержания:
@echo off
cd \
cd Users\%username%\AppData\Local\"3CX VoIP Phone"
del /Q 3CXPhoneSoftKeys.ini
rem @echo off
xcopy /y \\192.168.22.22\1c8\3CXPhoneSoftKeys.ini C:\Users\%username%\AppData\Local\"3CX VoIP Phone"
cd \
cd Program Files (x86)\3CXPhone
start 3CXPhone.exe
exit

Возможности:
5 одновременных линий для работы
Возможность перевода и записи разговора
Работает за NAT
Кодеки 711ulaw/alaw,gsm
Подавление эха
Вызова на спикер отсутствует

4. Sip (softphone) для Windows MicroSip
Очень маленькая и простая программа, но в тоже время удивительно функциональная – MicroSip. MicroSip полностью бесплатен. Этот sip клиент очень мне помог когда регистрация через nat на других sip программах не получалась на microsip все работало с пол-оборота. Минусы интерфейс не очень похож на телефон, плюсы есть трансфер, журнал вызовов и контакты

Возможности:
RFC 3428, 3903, 6665
Поддержка H.264 и H.263
Возможность переводить принятый вызов

Работает за NAT
Кодеки 711ulaw/alaw,gsm,g722,g729

5. Sip (softphone) для Windows и Linux Zoiper
Отличительной особенностью Zoiper среди перечисленных программ является ее существование под Linux и мобильные ОС. При работе пользователя под Linux Mint 17 для работы с Asterisk я пробовал SFLphone и Linphone .
Sip клиент (softphone) SFLPhone для Linux испытывал проблемы в Linux Mint 17 с качеством звука, Linphone имел тенденцию терять регистрацию и, что самое интересное никак не хотел ее восстанавливать после потери. Zoiper под Linux работал просто на отлично.
Zoiper это лучший sip клиент для работы в Linux , а возможно и единственный sipphone для linux , для работы с которым готов корпоративный пользователь. Кроме того функционал Zoiper в версии Business очень богат.

Возможности FREE версии:
Поддержка SIP и IAX
Поддержка H.263+
Есть адресная книга и журнал вызовов
Работает за NAT
Кодеки 711ulaw/alaw,gsm
Работа с голосовой почтой
TLS,STUN

Вывод : Если вам нужен действительно хорошая программа sip клиент softphone для Linux то Zoiper это то, что нужно

• Назад

Shkera

Программных телефонов, иначе говоря, софтфонов (software telephone), на рынке представлено немало, и их количество, без сомнения, будет увеличиваться, особенно если принять во внимание стремительно возрастающую популярность IP-телефонии. При этом есть несколько наиболее популярных моделей, которые хорошо зарекомендовали себя за годы работы. Конечно же, все здесь написанное не является истиной в последней инстанции, но я надеюсь, что заметка сможет помочь кому-то определиться и сделать правильный выбор.

Преимущества и недостатки программных телефонов:

Очевидными преимуществами программного телефона является удобство в использовании и возможность экономии на покупке отдельного телефонного аппарата. Для того что бы совершать и принимать вызовы достаточно запустить программу на компьютере и, при наличии колонок с микрофоном или гарнитуры, можно говорить. Поэтому, если программный телефон является бесплатным, то его использование может значительно удешевить стоимость решения на базе IP-телефонии. Так же программные телефоны используются как временная замена для аппаратных телефонов или что бы попробовать «на вкус» IP-телефонию без покупки оборудования.

Очень удобно пользоваться программным телефоном во время поездки, делая вызовы прямо с ноутбука, или хранить программный телефон на «флешке» со встроенной звуковой картой, что дает возможность позвонить, просто подключив «флешку» в ближайший компьютер, имеющий выход в интернет.

Программные телефоны могут быть установлены и на мобильных устройствах. Если коммуникатор или смартфон подключен к Интернет (например через сеть 3/4G или Wi-Fi) пользователь дешево или даже бесплатно звонит через программный телефон, а при отключении от Интернет, можно делать вызовы через GSM сеть.

К минусам использования программных телефонов можно отнести неудобство использования гарнитуры вместо привычной трубки, особенно, если звонков много и они короткие, приходится постоянно снимать и снова одевать гарнитуру. Тем не менее, уже разработаны гарнитуры в виде трубок (стоимостью ок. 800 рублей) или даже в виде телефонного аппарата с экраном и кнопками (стоимостью ок. 1300 рублей). Такие устройства подключаются через разъем USB.

Еще одной проблемой является зависимость от стабильной работы ПО на компьютере в целом. То есть, программный телефон – это по сути такая же программа, как все остальные, и если компьютер «повиснет» или же будет перегружен выполнением других программ, результатом станет прерывистый звук или его полное отсутствие, или вообще завершение работы программного телефона. Подобная ситуация может возникнуть, если одна из программ будет использовать всю полосу пропускания сети (например, при скачивании файла из интернета), что неприемлемо для трафика, передаваемого в реальном времени, такого как голос или видео. Чтобы избежать этого, можно дать программному телефону повышенный приоритет и выделить гарантированную полосу пропускания, хотя это усложнит настройку.

Причина последнего недостатка программного телефона – опять же в том, что это не телефон, а программа, устанавливаемая на компьютер. Так, Вы можете пропустить вызов, если отойдете от компьютера. К примеру, из за подключения гарнитуры не услышите что телефон “зазвонил” или не увидите уведомление на экране монитора потому что отвернетесь. Но в некоторых софтфонах можно настроить сигнал прямо из динамика на системном блоке. В случае, если на компьютере открыто много программ и Вы параллельно занимаетесь другими делами на том же компьютере, есть риск не успеть поднять трубку или прерывать другую задачу, так как необходимо срочно переключиться в окно программного телефона. Это решается подключением гарнитуры в виде трубки или телефона через порт USB.

А теперь о самих программных телефонах.

3CXPhone

Программный SIP-телефон 3CXPhone специально разработан для работы с программной офисной IP АТС 3cx, но неплохо работает с любыми другими IP АТС такими как Asterisk, Freeswith, решениями операторского класса МФИ РТУ МОА и МТТ и другими совместимыми продуктами. К сожалению в последей версиии разработчики ориентировали 3CXPhone на работу только с АТС 3CX Phone system.
Начиная с 12 версии (3CXPhone 12 for Windows), программафон работает только c IP АТС 3CX Phone system, это значит, что его не подключить к другим IP АТС и провайдерам IP-телефонии.

Определенным плюсом продукта является простота настройки и отличный дизайн в стиле iPhone. Программный телефон 3CX Phone поддерживает работу как с Windows так и c MacOS.

Основные особенности:

Поддержка нескольких SIP аккаунтов (профилей)

Поддержка видео

20 настраиваемых кнопок - индикаторов BLF (работает только на IP АТС 3CX) или быстрого вызова

5-ти канальные SIP линии. Каждый SIP аккаунт может поддерживать до 5 одновременных вызовов

Поддержка кириллицы для входящего и исходящего Caller ID, истории вызовов и адресной книги

Отображение даты в AM / PM или 24-часовом формате

Автоматический вызов «Direct SIP», если в адресе абонента присутствует символ @

Улучшена поддержка видео, благодаря добавлению собственного кодека FFDSHOW

В окне отладки появилось меню File > Configuration folder (из него можно получить доступ к файлам настроек телефона для текущего пользователя)

Поддержка гарнитур «Jabra»

Пока скачать версию для Windows можно на сайте 3CX.com

Внешний вид программного телефона:

3CXPhone широко известный софтфон () для настольных ПК имеет так же неплохую версию для мобильных устройств под управлением Android и iOS, его отличительные особенности это бесплатность и поддержка iOS.
Но к сожалению также как и с вариантом для настольных компьютеров последние 11 и 12 релизы 3CXPhone работают только с IP АТС 3cx, поэтому у приложения появилось много плохих отзывов и низких оценок. Если у вас более ранняя версия, например 1.1.5 как на снимке экрана ниже, то для настройки телефона можно воспользоваться .

Zoiper for Windows, Mac or Linux

Кроссплатформенный SIP/IAX программный телефон для большинства популярных настольных и мобильных операционных систем.
Существует в версиях Community, Business.
Если покопаться на сайте то можно найти версии Classic и Zoiper3, судя по скромному описанию, данные версии являются несколько специфическими.

Версия Community позволяет делать базовый вызов и ничего больше, разве что добавлять несколько учетных записей линий, в X-Lite, к примеру, можно добавить только одну линию.

При попытке воспользоваться переводом или любой другой из функций доступных в бизнес версии, появится окно с предложением купить Business версию всего за 33.10 евро.

Что доступно в бизнес версии видно из приведенного скриншота. При покупки платной версии, появится поддержка видео(h264) и сжатого аудио G.729, 3х сторонняя конференция, запись разговоров, перевод вызова, автоответ, переадресация, интеграция с браузерами и Outlook для Click to call, интеграции с LDAP, обмен сообщениями и присутствие(SIMPLE и XMPP) и неограниченное число аккаунтов.

Zoiper для Смартфонов

Поддерживает Android, iOS и Windows Phone. Так же работает по протоколу SIP и IAX. Полностью русифицирован. Доступны базовая и платные версии.
Версию для смартфонов можно найти в магазинах приложений соответствующих операционных систем.

Скачивается и устанавливается бесплатно, но сразу же предлагает купить Gold версию, которая позволяет переводить вызов, поддерживает дополнительные широкополосные кодеки, шифрование RTP и совершать видео вызовы.
В базовой версии есть сканнер QR-кодов для быстрого вызова и запись разговоров

Выглядит вот так, например для Android:

Вот так для iOS:

Вот так для Windows Phone:

Программный телефон имеет смысл использовать для iOS и Windows Phone, так как для Android Csipsimple вне конкуренции.

Counterpath X-Lite

Программные телефоны компании Counterpath являлись одними из самых популярных на протяжении нескольких лет.

Несколько лет X-Lite 3 был один из самых популярных, а возможно и самый популярный бесплатный софтфон для Windows, Linux и MacOS. Но сейчас ситуация поменялась, так как есть альтернативы не хуже.

Плюсы:
Бесплатность, поддержка видео вызовов, присутствия (presence), чата, записной книжки, 3х сторонней конференции и второго вызова, запись разговоров которую, правда, убрали в последних версиях.
Минусы: отсутствие кодека g.729, официальной поддержки русского языка, возможности нескольких одновременных SIP-регистраций, перевода и переадресации вызова. Большой минус — наличие рекламного баннера, а также требовательность к ресурсам.
Поддержка протоколов: SIP

Скачать можно cофтфон можно на сайте counterpath.com

Так выглядит знаменитая версия 3 которая давно уже канула в лету

А вот так выглядела версия 4.0:

Актуальная на данный момент версия 4.7

Окно настройки SIP-линии:

Еще раз повторю, что софтфон является бесплатным, но производитель постоянно навязчиво намекает, что нужно купить платную версию продукта. Более того, в новых версиях, компания постоянно пытается урезать функционал продукта.

Counterpath eyeBeam 1.5

Очень похож на X-Lite но уже не бесплатный продукт. Есть все то же что и в X-Lite, плюс поддержка до 6 одновременных SIP-регистраций, поддержка шифрации медиа, поддержка кодека G.729, поддержка интеграции с Outlook 2003.
Поддерживаемые операционные системы: Windows, MacOS
Стоимость зависит от количества лицензий функционала:

Basic $33.95 поддерживает аудио, обмен мгновенными сообщениями.

Enhanced $45 поддерживает аудио, обмен мгновенными сообщениями, видео.
Подробности о вариациях стоимости по количеству смотрите на сайте компании.

Надо сказать, что версия не обновляется уже несколько лет, но вполне себе работает, понравится любителям классического дизайна X-Lite

Ну и,наконец, самый продвинутый телефон Counterpath, флагманский продукт и наверное самый прибыльный телефон компании:

Counterpath Bria

Вот так выглядела версия Bria 3, в черных тонах.

Но время шло, дизайн тоже несколько поменялся. Последняя версия Bria 4.
Слева окно программы с включенным сервисом IM и списком контактов, где видно статус присутствия контакта, справа окно чата с одним из контактов. В Skype или ICQ все тоже самое, разве что их клиенты по протоколу SIP не подключить.


На изображении ниже, пример окна софтфона, с номеронабирателем и активным видео вызовом. Версия для MacOS

Клиент поддерживает операционную систему Windows, Linux, MacOS.

Все тоже, что в eyebeam 1.5 плюс возможность настроить до 10 одновременных SIP-регистраций.
Возможность уведомлять что статус контакта в справочнике изменился, передача файлов(при условии что это поддерживается сервером), поддержка LDAP, инициализация через login- можно контролировать кто получит доступ к софтфону, контроль за состоянием линии для группы пользователей.

Цена в зависимости от количества лицензий:

Стоит еще упомянуть про Bria Add-in для Microsoft Outlook ® — плагин для управления вызовами прямо из Outlook.

Как видно из названия плагин ставится в почтовый клиент Outlook и с помощью него можно делать вызовы(Click to call) просто кликнув по контакту в Outlook или по номеру в электронном письме. Так же в Outlook будет виден статус присутствия контакта если удаленный телефон контакта это поддерживает, например у него тоже Bria.
Для его работы необходим софтфон Bria, без него софтфон работать не будет.
Выглядит это примерно как на картинке ниже.

В общем плагин позволяет звонить прямо из Outlook.
Раньше плагин стоил 30 долларов но сейчас цена заметно упала и составляет $8.99

Bria для софтфонов
Из платных приложений, без сомнения одним из лучших является кросс платформенное приложение Bria доступное для Android (есть отдельное приложение Android Tablet Edition от $13), устройств на базе iOS(iPhone и iPad), кстати для iPad стоит чуть дороже чем для софтфона(от $13) и даже BlackBerry.
Базовая стоимость приложения $8, но за эти деньги софтфон будет просто звонить.
Если нужна поддержка видео, придется заплатить $3.
Если нужна поддержка чатов и присутствия, придется заплатить $3
Если нужен кодек со сжатием G.729 это плюс $9
И наконец если нужен широкополосный кодек AMR-WB это плюс $9.
Верися для Android:

Версия для iOS:

Как видно, дизайн не слишком отличается.
Приложения доступны для скачивания в Google Play и AppStore.

Следующий очень хороший телефон от компании SJ Labs, но менее популярный, наверное, потому что дизайн хуже, чем у предыдущих, да и сам он сложен в настройке для неподготовленного пользователя.

Есть версии под Windows, Linux,MacOs. Интересно что телефон официально не поддерживает линейку Windows выше XP SP 2.
У меня работает на Windows 7.

Огромным плюсом является поддержка протокола H.323 который, правда, вряд ли пригодится простым пользователям. Может работать с h.323 Gateway (шлюзом H.323) H.323 Gatekeeper (гейткипером H.323), директивные вызовы. При переключении на протокол SIP можно звонить через SIP-proxy или директивно.

Можно создать множество профилей SIP или H.323 затем переключаться между ними.

Из аудиокодеков поддерживает G.711 aLaw, uLaw, iLBC и GSM. Имеется множество дополнительных настроек.
Выглядит так:

Скачать: .sjlabs.com
Софтфон является бесплатным.

Ekiga

Простой бесплатный программный телефон для Windows и Linux. Раньше назывался GnomeMeeting
Поддерживает протоколы SIP и H.323.
Тоже является не самым лучшим программным телефоном для обычного пользователя. Не очень удобен, есть недоработки.

Сайт ekiga.org

MicroSIP

Компактный софт фон базирующийся на стеке PJSIP для ОС Windows. Поддерживает протокол SIP + шифрование TLS / SRTP. Имеет небольшие размеры: занимает около 2.5 мегабайт на диске и менее 5 мегабайт в ОЗУ. Прост в использовании и имеет поддержку сразу нескольких учётных записей SIP и возможность переключаться между ними. К сожалению, зарегистрировать и использовать сразу несколько учётных записей SIP нельзя.

Функциональность:

видеосесси с кодеками H.264 and H.263+;

обмен мгновенными сообщениями SIMPLE (RFC 3428) и статус присутствия (RFC 3903, 6665).

При подключении новой учетной записи приложение предлагает выбрать провайдера из списка или настроить вручную. В списке провайдеров телефонии есть некоторые популярные сервисы, но по большому счету это не больше, чем приятное дополнение. Любого провайдера можно подключить используя вариант настройки «Manual configuration» и это не намного сложнее.

В ручном режиме добавления аккаунта есть возможность выбрать протокол SIP или IAX, в большинстве случаев используется SIP, IAX редко используют для подключения абонентов, хотя с технической точки зрения он более удобен. Далее ввод имени пользователя, пароля и адреса сервера, кнопка «сохранить», при необходимости настроить дополнительные параметры. Все, приложение настроено и его можно использовать. После того, как Zoiper успешно подключается к серверу, вверху появляется индикатор, с его помощью можно отслеживать статус, в сети вы или нет. Это важно в том случае, когда вам необходимо постоянно быть на связи. Есть возможность переключаться между аккаунтами, если их несколько, и делается это одним движением. При этом переключение между аккаунтами влияет только на исходящую связь, входящая при этом на всех активных аккаунтах не прерывается.

Вид стандартный для приложений VoIP, номеронабиратель, история вызовов, которая синхронизируется с системной (что очень удобно), доступ к настройкам учетных записей и самого приложения, контакты и чат.

Приложение может принимать звонки в фоне, умеет интегрироваться в встроенную адресную книгу, после чего позволяет выбирать как звонить, через сотовую сеть или Zoiper, а так же имеет много тонких настроек, которые достойны отдельного детального обзора. Скажу только, что функционал Zoiper дублирует процентов на 95 функционал аппаратного SIP телефона и его при необходимости можно использовать как альтернативу. В этом плане есть один серьезный недостаток — отсутствие функции Call Transfer, но она доступна в платной версии приложения.

Общие впечатления от работы с Zoiper у меня остались положительные. Работает стабильно, при переходе от Wi-Fi на 3G реконнект происходит быстро, в течение минуты-полторы. Немного огорчил устаревший дизайн, например звонилка похожа на стандартную из Android 1.6. Но если уж говорить о дизайне, то эта проблема наблюдается почти во всех софтофонах не только для Android, но и для Windows, iOs и Mac.

3. CSIP Simple

Во время первого старта предлагается настроить интеграцию и, что интересно, возможность использовать приложение только для исходящих вызовов. При настройке SIP аккаунта предлагается выбрать провайдера из списка или выбрать вариант «Basic», который находится в самом конце этого списка. После настройки аккаунта открывается основное окно приложения.

Доступ к уже существующим настройкам аккаунтов происходит нажатием на значок с ключиком в левом нижнем углу номеронабирателя, что на мой взгляд не очень интуитивно понятно. Интеграция с телефоном у меня работала как-то странно, с адресной книгой все было в порядке, а вот список вызовов почему-то не синхронизировался.

Номеронабиратель очень похож на встроенный в Android, а вот во время звонка приложение выглядит мягко говоря необычно. Но зато есть функция Call Transfer и включение записи во время разговора.

Еще один очень важный момент: во время разговора можно включать и выключать эхоподавление. Это может быть полезным, когда вы совершаете много звонков на разные номера. При звонке на SIP подавление эха чаще всего не требуется, а вот во время звонка на городскую линию очень даже полезно.

В целом если говорить о функционале CSIP Simple, то среди своих аналогов это лучший выбор. В нем реализованы все функции, которые могут понадобиться при работе с IP телефонией, очень много тонких настроек как в части интерфейса, так и настроек VoIP. И если вам нужен полный аналог офисного IP телефона, CSIP Simple это то, что нужно.

Заключение

Мной были рассмотрены три варианта использования IP телефонии на смартфоне на ОС Android, и можно сказать, что каждый из них рассчитан на свою аудиторию.

Если вы используете IP телефонию только для звонков бабушке в другую страну, то вам идеально подойдет либо встроенный клиент с отключенной опцией входящих вызовов (включение входящей связи сильно влияет на расход батареи) либо Zoiper .

Если вы находитесь в командировке или работаете на дому и есть необходимость постоянно быть на связи с коллегами плюс нужен весь функционал аппаратного IP телефона, то скорей всего стоит остановиться на CSIP Simple . А в остальном «на вкус и цвет».

Wi-Fi