Хранение информации в цифровом виде имеет множество преимуществ, среди которых самым значимым является тот объём данных, который может быть записан в минимальную единицу памяти цифрового устройства. Но есть у этого способа хранения и свои недостатки. При выходе запоминающего устройства из строя, сбое операционной системы либо ошибочных действиях пользователя данные могут оказаться утраченными. К счастью, в большинстве случаев ненамеренное удаление файлов не является окончательным и при правильном и своевременном подходе их можно восстановить.

Восстановление удалённых файлов возможно благодаря самому алгоритму записи информации на жёсткий диск. Новые файлы записываются не в пустые сектора или ячейки, а поверх ранее удалённых, физически сохраняемых на диске до момента их полной перезаписи. То есть при удалении файлы не уничтожаются сразу. Вместо этого система стирает первый символ имени файла и помечает занимаемое им место как свободное, при этом сам файл остается на диске. Исключение составляют SSD-диски с включенной функцией TRIM, ячейки таких носителей очищаются полностью, поэтому восстановление случайно удалённых файлов становится практически невыполнимой задачей.

Итак, можно ли восстановить удалённые с компьютера файлы? Да, вполне, если только они не были перезаписаны другими данными. Для этих целей лучше всего использовать специальные программы, так как сама Windows не обладает сколь-либо внятными средствами. Восстановить файлы с помощью штатных инструментов можно, только если они были перемещены в Корзину, а также если в системе включена функция теневого копирования и/или история файлов. Для начала давайте рассмотрим пример восстановления файлов, удалённых с жесткого диска, не используя сторонние программы.

Восстановление удаленных файлов средствами Windows

В Windows 7 и 10, если открыть свойства любой папки или файла, можно увидеть вкладку «Предыдущие версии», а в ней – список резервных копий объектов. Даже если файлы были удалены мимо Корзины, достаточно выбрать нужную версию бэкапа и нажать кнопку «Восстановить» либо «Открыть».

Но не всё так просто. Дело в том, что вкладка «Предыдущие версии» у вас, скорее всего, будет пуста, по крайней мере, в свойствах каталогов на пользовательском диске. Чтобы копии могли создаваться, в свойствах системы для соответствующего раздела должна быть включена защита, то есть .

Примечание: вернуть удалённые файлы с помощью функции «Предыдущие версии» можно только в том случае, если они располагались в папках, а не в корне диска.

Весьма желательно, чтобы в системе также была задействована функция «История файлов», обеспечивающая периодическое резервное копирование содержимого пользовательских библиотек и рабочего стола.

Это, прежде всего, касается систем Windows 8 и 8.1, в которых вкладка «Предыдущие версии» в свойствах объектов отсутствует. Трудно сказать наверняка, что побудило разработчиков Microsoft её удалить из восьмой версии, а потом вернуть в десятой, впрочем, сама технология теневого копирования была нетронута.

Как восстановить удаленные с компьютера файлы, получив непосредственный доступ к теневым копиям, будет сказано чуть ниже, а пока скажем пару слов об «Истории файлов». Опция эта появилась в Windows 8 как альтернатива функции «Предыдущие версии», которые были привязаны к созданию системных точек восстановления. Функция «Истории файлов» является независимой, но чтобы ею воспользоваться, к компьютеру должен быть подключен дополнительный физический диск или флешка либо, как вариант, сетевой диск.

Восстановить удаленные данные с ее помощью очень просто. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Восстановить личные файлы», выбрать в открывшемся окне папку или расположенный в ней файл и нажать кнопку с закруглённой стрелкой.

Теперь что касается восстановления файлов из теневых копий в Windows 8 и 8.1. Как уже было сказано, вкладка «Предыдущие версии» в этих версиях системы отсутствует. Так как быть, если нужно восстановить конкретный файл, неужели для этого нужно откатываться к предыдущей точке восстановления? Совсем необязательно.

Откройте от имени администратора командную строку и выполните в ней команду vssadmin list shadows .

В результате вы получите список всех точек восстановления. Обратите внимание на параметр «Исходный том», в нём будет указана буква диска, с которого вы собираетесь восстанавливать данные. Затем, определив номер резервной копии (он указан в конце значения параметра «Том теневой копии»), выполните команду следующего вида:

mklink /d %SystemDrive%/shadow //?/GLOBALROOT/Device/HarddiskVolumeShadowCopy7/

В данном примере точка восстановления имеет номер 7, у вас значение будет другим. В результате выполнения команды в корне диска С появится символическая ссылка shadow .

Перейдя по ней, вы попадёте точно в теневую копию!

Этот способ одинаково хорошо работает в Windows 7, 8, 8.1 и 10, но опять же нужно помнить, что прибегать к нему есть смысл, если только в системе включена функция создания системных точек восстановления.

Восстановление файлов с помощью специальных программ

Выше мы подробно рассмотрели, как восстановить файлы, удалённые из Корзины при её очистке либо потерянные по иным причинам, средствами самой системы. Как было показано выше, все эти способы имеют существенные ограничения. Чтобы иметь возможность восстанавливать данные непосредственно с диска, а не с резервных копий, следует использовать специальные программы, среди которых имеются как платные, так и бесплатные.

R-Studio

R-Studio – мощная профессиональная программа для восстановления удаленных файлов с самых разных цифровых устройств, начиная от жёстких дисков и заканчивая CD/DVD-дисками и картами памяти. Приложение поддерживает работу со всеми популярными файловыми системами, массивами RAID, может создавать образы физических дисков и отдельных томов. Несмотря на то, что ориентирована R-Studio на опытных пользователей, процедура восстановления данных в ней не отличается сложностью.

Запустив программу, выделите в левой колонке целевой диск или раздел и нажмите на панели инструментов иконку «Показать содержимое диска».

При этом слева отобразится список удалённых каталогов, а справа – их содержимое, помеченное красными крестиками.

Отметьте галочками объекты, которые хотели бы восстановить и выберите в главном меню опцию «Восстановить помеченные». Далее в открывшемся окне вам нужно будет указать папку для сохранения файлов, задать при необходимости дополнительные параметры восстановления и нажать «OK».

Если файлы были потеряны вследствие повреждения файловой системы или форматирования, диск желательно отсканировать, выбрав в главном меню соответствующую опцию.

Предварительное сканирование носителя позволяет выполнить более целостный и глубокий анализ, а значит увеличить шанс на восстановление утраченных данных.

По завершении процедуры в списке дисков появится новый элемент «Найденные по сигнатурам».

Выделите его мышкой, кликните в правой колонке по ссылке «Файлы, найденные по информации о типичных особенностях структуры их данных», отметьте в следующем окне нужные элементы и восстановите их.

Ontrack EasyRecovery

Ещё один профессиональный коммерческий продукт, позволяющий быстро и эффективно восстановить удалённые файлы. Ontrack EasyRecovery имеет удобный интерфейс в виде пошагового мастера, что существенно облегчает работу с программой. Приложение поддерживает восстановление информации с жёстких, ZIP- и CD/DVD-дисков, флешек, карт памяти, RAID-массивов, а также различных устройств с flash-памятью.

Процедура восстановления в Ontrack EasyRecovery состоит из нескольких этапов. На первом этапе вам будет предложено выбрать тип носителя, на втором нужно указать конкретный диск или раздел, на третьем потребуется выбрать операцию (в данном примере это восстановление).

Для этого в древовидном списке выделите каталог с удалёнными файлами (он будет отмечен зелёным цветом), кликните по нему ПКМ и выберите в меню опцию «Сохранить как».

Также вы можете восстановить отдельные файлы, проделав то же самое в правой колонке окна программы. Если же переключиться на вкладку «Превьюшки», можно будет просмотреть миниатюры восстанавливаемых файлов, правда, доступен такой просмотр только для изображений.

Recuva

Из бесплатных программ для восстановления удалённых файлов можно порекомендовать Recuva . Этот простой и вместе с тем эффективный инструмент позволяет восстанавливать любые типы данных с разных цифровых носителей, поддерживает просмотр превью изображений и шестнадцатеричного кода файлов разных форматов.

Пользоваться Recuva очень просто. После запуска программы в выпадающем списке нужно выбрать том и нажать кнопку «Анализ». Программа выполнит сканирование носителя и выведет список удалённых файлов.

Отметьте нужные вам элементы галочками, нажмите кнопку «Восстановить» и укажите каталог для их сохранения.

Также можно воспользоваться контекстным меню, выбрав в нём опцию «Восстановить выделенные».

В программе имеется простой поиск по имени файла и его формату, доступен просмотр основной информации – состояние, дата создания и модификации, размер и полный путь.

Об этом нужно знать

Итак, мы подробно рассмотрели, что делать, если ты удалил нужный файл. Использование сторонних программ в данном случае имеет свои преимущества, так как позволяет восстанавливать файлы даже при удалении раздела и повреждении файловой системы, но есть то, о чём следует помнить. Если вы случайно удалили или потеряли файлы, ни в коем случае не записывайте в раздел, в котором они находились, какие-либо данные, поскольку есть риск перезаписать содержащие их сектора.

По этой причине программу для восстановления следует устанавливать на «свободный» раздел, отличный от того, с которого собираетесь производить восстановление. В идеале необходимо снять жёсткий диск, подключить его к другому компьютеру и запускать сканирование с него. Сохранять восстановленные файлы на тот же самый раздел также нельзя, в этом случае вы рискуете потерять их окончательно. То есть если вы восстанавливаете файлы с диска D, следует сохранить их на диск С или флешку.

Очень часто мы забываем, что наш компьютер не вечен, и вывести его из строя может любой пустяк. Информация, которая хранится на жестких дисках является очень уязвимой. Иногда из-за незначительного сбоя, случайного вируса или каких-либо необдуманных действий пользователя, может удалиться реально важная информация. Удаляя информацию, ваш компьютер не стирает её с диска, а просто дает команду записывать новую информацию на это место, и считать это место свободным только условно.

Поэтому, как только у вас пропали данные, без которых ваше дальнейшее существование в этом мире вам кажется никчемным, или вы их «случайно» удалили, перестаньте записывать следующую информацию, которая ляжет «сверху» удаленных данных. Чем меньше вы будете обращаться к жесткому диску, тем у вас будет больше шансов восстановить максимальное количество данных. Именно по этой причине не нужно устанавливать программу для восстановления данных, о которой пойдет речь дальше, на жесткий диск! Сделайте любым возможным способом, чтоб обращение к тому диску, который нужно восстановить, шло от другого диска .

Действия, необходимые перед восстановлением данных

Если вы не хотите усложнить и без того непростую ситуацию, в которую вы совершенно случайно попали, то для начала перестаньте нервничать, чтоб не усугубить ситуацию необдуманными действиями, первым делом прочитайте статью до самого конца , обдумайте ваши дальнейшие действия, а только после этого действуйте. Ну а если вы вдруг удалили с флешки или карты памяти очень важную информацию, то есть довольно простая , которая поможет вам быстро восстановить все данные.

Сложнее ситуация, при которой пропадает информация с жесткого диска . Не только механическая поломка может быть причиной утери информации, проблема может заключаться и в программном сбое . В таких случаях можно попытаться восстановить данные при помощи специальных программ .

В Сети можно найти великое множество разнообразных программ для восстановления данных с карт памяти, или с жестких дисков. Но если даже вы решили купить платную программу, это не дает вам абсолютно никаких гарантий того, что вся информация будет восстановлена .

Если вы не уверены в своих силах, то сразу после потери данных выключайте компьютер, и несите его в сервис, к настоящим профессионалам. Тогда ваши данные на 95% будут спасены, но с вас возьмут определенную сумму, о которой лучше всего спросить до ремонта. Если попросят слишком много, то читаем статью дальше !

Восстановление информации при помощи программы R-Studio

Для начала важная информация: не следует восстанавливать файлы на тот же самый раздел вашего жесткого диска, с которого они пропали .

Для начала качаем программу на , или . Запускаем утилиту, она имеет вполне понятный интерфейс, правда на английском языке. В левой части главного окна программы — «Device View » нам будут видны все те накопители, которые есть в нашей системе, а в правом окне мы сможем увидеть всю информацию о том накопителе, который захотим восстановить.

Теперь нужно выбрать диск для восстановления (N ), нажать на желтую папку сверху, под названием «Open Drive Files ».

Перед нами открылось множество папок, теперь раскрываем все каталоги папок по очереди. Только не думайте, что называться папки будут именно так, как вы их называли.

Там могут быть совсем непонятные каракули вместо названий. Не обращая на все это внимания просто ставим везде галочки и смело жмем на папку (сверху), которая называется «Recover ».

Ожидаем окончание процесса…

Теперь может возникнуть окно, в котором нам предложат убрать с глаз долой атрибут «Скрытый » с какого-либо файла. Нам нужно согласиться и поставить соответствующую галочку. Жмем «Продолжить ».

И после того, как процесс закончится, смело заходим в «Мои документы «, в ней будет папка, которую создала программа R-Studio под названием R-TT . Вот в ней и лежит все то, что смогло восстановиться.

А теперь давайте рассмотрим ещё один вариант уже полного восстановления всех потерянных файлов. Для этого будем использовать функцию сканирования всего диска. А называется она «Scan «.

В окне нужно поставить галочку на Поиске всех известных расширений файлов, и следом за этим — «Детализированное сканирование «, и уже после этого — Scan .

Использование этой функции займет у нас массу времени, но результат того стоит. В правом окне программы мы можем увидеть как происходит сканирование и сколько на данный момент уже просканировано.

Все ещё ждем окончания. Процесс невероятно длинный, поэтому требуется терпение.

Скажу честно, мое терпение кончилось где-то на половине процесса. По времени это заняло почти час, и пришлось остановить процесс, нажав на кнопку «Стоп».

Для того, чтоб просмотреть все восстановленные файлы — нажмите на кнопку «Плюс».

В следующем окне программы мы сможем увидеть все файловые системы, которые программа распознала. А следовательно, и все те данные, которые еще можно вернуть. Recognized 0, 1 и 2 зеленого цвета — это те файлы, которые восстановятся на 100%.

Надпись Extra Found Files в желтом или красном цвете — это та информация, которую утилита не смогла распознать и понять, к какой файловой системе она принадлежит.

А значит — восстановить эти данные скорее всего не получится, а если и получится, то данные вполне могут быть не читаемыми и чтобы вернуть их в нормальное состояние, придется воспользоваться , который успешно редактирует и восстанавливает все не-текстовые данные, представленные в шестнадцатеричной системе исчисления.

Ну и теперь смотрим и выбираем что из всего представленного программой будете восстанавливать. Для восстановления нужно проставить галочки напротив нужных вам файлов и нажимаем Recover , затем нужно указать адрес, куда записать восстановленные файлы и жмем ОК . Только все настройки для восстановления оставляйте по умолчанию.

Следом появится знакомое окно, в котором опять предложат убрать скрытый атрибут у некоторых файлов, которые будут восстанавливаться, а также программа предлагает пропустить, либо заменить файлы Thumbs. Мы их смело пропускаем и нажимаем на Skip .

Ждем снова, пока завершится процесс восстановления. Это снова займет некоторое время, после окончания которого снова заходим в папку «Мои документы «, далее в папку от проги R-Studio под названием R-TT, а в ней уже будут все восстановленные файлы. Практически все документы и файлы обязательно откроются, на видео могут быть незначительные дефекты, а фото и текстовые файлы обычно восстанавливаются практически полностью.

Ну и в завершение хочу сказать, что все то, что мы с вами сейчас сделали — это лишь маленькая часть от всего арсенала функций программы. Эта прога с успехом применяется для того, чтоб восстановить массивы RAID , а также можно найти с помощью неё любую нужную информацию внутри локальной сети. Ещё в утилите есть такая функция, в которой можно найти удаленные данные по разнообразным атрибутам и по маске, а также можете создать даже образ падающего винта! Главное — не делать необдуманных поступков.

Многие из нас хотя бы раз по ошибке удаляли нужные файлы с ПК. Известно, что при удалении в корзину ничего смертельного не случится: информация не удаляется физически, а переносится в специальное место на накопителе, вернуть её при желании нетрудно. Юзеры зачастую думают, что удаление через Shift+Del приводит к полному «затиранию» файлов. На практике даже после этого данные реально восстановить. Попробуем разобраться, как восстановить данные с жёсткого диска.

В большинстве случаев файлы можно восстановить с помощью специального ПО

После операции format или преднамеренного удаления информации всё можно вернуть обратно, для этого разработано множество удобных утилит:

• Recuva;
• Disk Drill;
• PhotoRec;
• набирающий популярность пакет R-Studio

Процедура доступна только на исправном устройстве. Если попытаться восстановить данные на накопителе, который скрипит и издаёт щелчки, то на его деталях могут появиться царапины (есть высокий риск потери данных навсегда).

При определённых навыках информация легко восстанавливается одним из средств из списка выше. Если они не помогут, воспользуйтесь услугами компьютерных сервисов.

Такие программы сначала сканируют всю информацию на устройстве , после чего составляют некую «карту», в которой отображается местоположение интересующих нас кусочков. Здесь строятся связи файлов и секторов, наименования, размеры, а также многие другие особенности файловой системы. На последнем этапе происходит перенос нужных нам данных на другой диск. Во время возобновления пакетов запись на исходный накопитель не производится.

Рассмотрим детальнее известные пакеты для возобновления памяти после форматирования. Помните, что после загрузки таких утилит на ПК необходимо проверить их с помощью антивирусов: часто хакеры подкладывают различные вирусы и дополнительное, абсолютно ненужное ПО.

PhotoRec

Средство позволяет быстро вернуть необходимые типы файлов на ПК. ПО пользуется особыми алгоритмами работы, что ставит его на порядок выше по сравнению с аналогами.

Первая версия продумывалась только для работы через «cmd», что было не очень удобным для начинающего юзера. Разработчики потрудились и с 7 версии начали выпускать user friendly интерфейс, пользоваться стало значительно проще.

Получить её можно бесплатно из интернета, для работы следует запустить файл *.exe внутри архива. Процесс возврата утерянных файлов выглядит так:

• Запустите программу;
• выберите устройство , на котором раньше находились нужные вам файлы;
• укажите файловую систему;
• пропишите путь, где будут храниться восстановленные файлы;
• кликните на «File Formars» для выбора необходимого типа (видео, образ диска, фото, музыка);
• нажмите на кнопку «Поиск».

Утилита в auto режиме перенесёт информацию, которой вы заинтересовались, в указанную ранее папку, не требуется проводить дополнительных шагов.

Recuva

Recuva не требует платной подписки, она не отбирает слишком много виртуальной памяти, логика работы элементарная. Даже начинающий юзер сможет воспользоваться её возможностями, что очень радует. Вернуть данные можно как с винчестера, так и с microSD или флешки. Если необходимо возобновить конкретный тип файлов, Recuva подскажет, как это сделать.

Получить пакет для установки можно бесплатно, скачав из Сети. Работать с утилитой поможет встроенный мастер, есть русский язык. Если говорить об эффективности, то на 100% программа срабатывает только в том случае, если винчестер не трогали после удаления. Иными словами, утилита помогает откатиться на пару шагов назад.

File Scavenger

Её применяют для возврата файлов с флешок и винчестеров. Продукт отличается поразительной эффективностью и может задействоваться в комплексе с RAID. Программа способна по кусочкам вернуть информацию после многократной перезаписи и форматирования.

Единственным недочётом утилиты называют её стоимость - для нормальной работы придётся оплачивать полный пакет. Чтобы не испортить физический винчестер, специалисты рекомендуют первоначально создавать образ, после чего работать уже с ним.

Обязательной установки изделие не требует, его достаточно запустить, нажав на.exe файл после скачивания. Стабильная работа обеспечена для юзеров систем 7, 8, 10 от Windows, а также старого, доброго ХР.

Есть всего два шага, которые нужно выполнить:

1. В поле «Искать» (Look For) впишите тип потерянного файла (можно оставить там знак «*», работает как в обычном поиске);
2. В другом свободном поле укажите диск или конкретный раздел, на котором будем искать.

В программе кроме этих полей есть «тумблер» для подбора вида поиска. После нажатия на клавишу «Сканирование» программа начнёт действовать и выдаст список требуемых элементов .

Быстродействие: для работы с флеш-картой на 16 Gb ушло менее 30 минут.

После того как найдёте требуемый файл, следуйте инструкциям, описанным в утилите.

R-studio

Этот пакет пользуется уважением среди миллионов пользователей. Программа считается одной из наиболее эффективных. Вот список основных особенностей и функций:

• Возврат RAID;
• возможность возобновления из средств различной конфигурации и типа;
• получение файлов при затирании разделов устройства или утрате данных из-за вирусных программ;
• формирование образов для возобновления, работа с самим образом;
• работает в Mac OS X, Linux, Windows.

Профессиональный пакет даёт возможность вернуть файлы, которые по одной из причин повредились, были сознательно отправлены в trash или выполнен format. Если ОС не работает, то запустить утилиту можно с диска или флеш-карты.

Disk Drill

Этот тип ПО раньше был доступен только для продукции Apple, но для любителей Windows не так давно выпустили совместимую версию. Утилита, как и другие, даёт возможность без особого напряга возобновить фотографии и важные файлы с различных накопителей . Из преимуществ выделяют использование образов, а также дружелюбный интерфейс.

Итоги

Как видим, существует множество программных инструментов, которые позволяют восстановить информацию с накопителя. Часть утилит распространяется бесплатно, за некоторые варианты необходимо платить, но они обладают более широким функционалом и качеством. Выбор только за вами! Если решить вопрос не удалось, обратитесь в специальный сервис.

Если при работе с ПК или ноутбуком возникли проблемы, компьютер не видит HDD, слышен посторонний шум, файлы в некоторых папках не открываются или техника вовсе не запускается, зависая на загрузочном экране, то HDD этого устройства не исправен. При этом на проблемном оборудовании теряется доступ к массе информации: Word, Excel, базы 1С, фото, видео и другого.

В таких случаях если необходимо восстановление информации с жесткого диска приглашаем в наш Сервисный Центр. Наши инженеры работают с проблемами винчестеров с 2000 года, поэтому тип, интерфейс, проблема или производитель не важны – поможем в любом случае.

• неисправность контроллера
• неисправность блока магнитных головок
• клин шпинделя
• повреждение служебной информации
• диск не определяется, не раскручивается
• залипание головок на поверхности
• нечитаемые сектора (bad blocks)
• прочие

• после форматирования
• удаленные файлы
• потерялся раздел
• переставили windows
• вирус
• хакеры
• потерялись файлы

Как мы будем проводить восстановление вашего жесткого диска

Чистая комната класса 100

Перестановка пластин

Паяльные станции

• Как производится восстановление данных с жесткого диска?

Почему теряются данные?

Как правило, проблема заключается в физической неисправности диска. Для этого может не быть никаких внешних причин. Это сложное устройство, которое дало сбой: двигатель, блок головок, микропрограмма или плата электроники вышли из строя. Диск начал сыпаться или перестал работать одномоментно, появились посторонние звуки или носитель наоборот замолчал. При этом ПК не работает или тормозит, а при открытии файлов выдает ошибку. Во всех перечисленных случаях есть возможность произвести восстановление данных с диска.

Следующая по популярности причина потери информации – внешнее воздействие или человеческий фактор, который заключается в неаккуратном использовании оборудования или программ:

• Удалили файлы или отформатировали диск;
• Переустановили Windows, перепрошили, обновили или сбросили к заводским настройкам устройство;
• Не установили или вовремя не обновили антивирус, что повлекло за собой повреждение файлов вирусами;
• Внешний HDD, корпус компьютера или ноутбук уронили на пол, выронили из машины на ходу, ударили, наступили;
• Пожар, наводнение, скачок напряжения или короткое замыкание в сети.

Как мы работаем

Доставка

курьером бесплатно

Диагностика

быстро и бесплатно

восстановление

на профессиональном оборудовании

проверка

качества и полноты восстановления

только при успешном результате

Как производится восстановление данных c жесткого диска?

Восстановление цифровых данных с винчестера возможно в девяти случаях из десяти. Даже если диск сильно поврежден, то не спешите отчаиваться и смиряться с потерей фотоархива, результатов выполненной работы, коллекции редкой музыки или фильмов. Наши инженеры восстановят информацию.

Восстановление с поврежденного диска сводится к устранению неисправности и чтению данных на специальном программно-аппаратном комплексе. Иногда проблема устраняется – диск работает как раньше, а данные доступны. Но такой ремонт возможен крайне редко. Как правило, диск временно приводится в состояние, пригодное для считывания информации на другой исправный носитель. Для этого в зависимости от проблемы потребуется:

• замена неисправных магнитных головок или перестановка пластин в аналогичный рабочий корпус диска;
• исправление ошибок в микропрограмме;
• замена платы с перепайкой или перепрограммированием ПЗУ;
• устранение залипания магнитных головок на поверхности пластин;
• преодоление последствий непрофессионального вмешательства в устройство и так далее.

Также при помощи специальных средств восстановления решаем проблемы дисков с нечитаемыми секторами. Такие неисправности приводят к зависанию программ, а при попытке открытия или копирования файлов возникает ошибка. Попытки восстановления стандартными средствами в таких случаях приводят к ухудшению ситуации и усложнению дальнейшей работы. Опыт наших инженеров и корректное использование профессиональных средств дают максимум результата, не создавая дополнительных рисков для неисправного устройства.

При проблемах на исправных носителях используем специальные программы, предназначенные для восстановления жестких дисков после форматирования, удаления, действия вирусов или логических ошибок. Метод основывается на поиске информации, доступной из файловых записей, находимых в ходе сканирования носителя. В результате воссоздается точная структура каталогов, имена сохраняются, файлы на прежних местах.

Если в результате логического сбоя файловая таблица перезаписана и описанный выше способ не дает положительного результата, ищутся заголовки каждого отдельного файла на жестком диске. Это позволит получить содержимое файлов, но с потерей имен и структуры папок, что однозначно лучше полной потери информации.

Как правило, проблемы жестких дисков носят комплексный характер. Нечитаемые сектора приводят к логическим разрушениям, сбой в питании повреждает и внешнюю, и внутреннюю электронику диска, сбой микропрограммы и повреждение дефект-листа вызывает массовое появление нечитаемых секторов или областей на диске, неисправные головки повреждают поверхность пластин и так далее.

Залог результативного восстановления данных на диске – работа опытных профессионалов в лаборатории, оснащенной необходимым специализированным оборудованием и программными средствами. Поэтому в случае возникновения проблем на жестком диске не играйте в русскую рулетку – не вмешивайтесь в устройство и не обращайтесь за помощью к исполнителям без опыта работы с неисправными дисками.HDD.

Сколько стоит восстановить диск?

описание проблемы	стоимость
Копирование данных с исправного носителя (без работ по восстановлению данных)	2000 р.
Создание посекторной копии исправного носителя	2000 р.
«Логика» (удаление, форматирование, ошибки partition magic/acronis/ghost, переустановка windows, пропали файлы/папки, вирусы, просит отформатировать/пропал раздел, файловая система RAW и т.п.

Потеря информации, хранимой на жестком диске (HDD), – событие печальное, но чаще всего не фатальное. Случайно удаленные документы, папки и даже целые разделы можно восстановить, если не произошло ничего такого, что могло бы этому помешать.

Как восстановить данные с жесткого диска, в каких случаях это можно сделать самостоятельно и когда лучше не рисковать, а обратиться к специалистам, я расскажу дальше.

Как восстановить данные с жесткого диска

Когда пропавшие файлы можно восстановить

Главное условие успешного восстановления информации – это физическая исправность жесткого диска.

Скорее всего, вам удастся вернуть данные, которые:

• были удалены, минуя Корзину;
• уничтожены вирусом;
• пропали вследствие сбоя файловой системы (при таких неполадках обычно теряются целые каталоги и разделы);
• находились в разделе, который был отформатирован (при форматировании стирается часть сведений о расположении файлов на винчестере, но сами они остаются на месте).

А вот, в каких случаях восстановить информацию не удастся:

• если область винчестера, где хранились данные, была перезаписана (так, при переустановке операционной системы с форматированием тома все объекты старой ОС уничтожаются безвозвратно);
• если объекты были удалены при помощи программы-шредера (шредеры также перезаписывают области хранения удаляемых объектов, причем многократно);
• при повреждении магнитной поверхности «блинов» винчестера.

Когда не стоит заниматься восстановлением самостоятельно

Если нет уверенности в исправности накопителя, а информация очень ценная, лучше воздержаться от экспериментов и обратиться за восстановлением в специализированный сервис. Услуга не из дешевых, и специалисты там работают не всесильные, поэтому чем меньше вы будете терзать «заболевший» диск, тем ниже окажется цена и выше шансы на успех.

На неисправность винчестера указывают следующие признаки:

• Неестественный шум при работе (лязг, щелчки, клацанье, свист и т. д.).
• HDD время от времени перестает определяться компьютером – то пропадает, то появляется.
• Операционная система работает очень медленно, жесткий диск всё время загружен на 100% без высокой нагрузки на оперативную память.
• При записи и чтении файлов возникают различные ошибки.
• О неисправности накопителя информирует операционная система или программы, следящие за состоянием HDD в реальном времени (если установлены).
• Компьютер перестает загружаться с винчестера (при условии, что с других носителей он грузится нормально).
• Часто возникают «синие экраны смерти» с указанием на ошибки, характерные для дисковых неполадок (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, NTFS_FILE_SYSTEM, KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED).

Четыре важнейших правила восстановления информации

Как и с помощью чего восстанавливают данные на жестких дисках, я расскажу чуть позже, а сейчас – пара слов, что нужно сделать перед этим и как правильно выполнять процедуру восстановления.

1. Восстановленные данные можно сбрасывать на другой раздел того же винчестера или на другой физический носитель, но не в то же место, откуда они были считаны. Поэтому если ваш HDD не разбит на разделы, приготовьте флешку или еще один жесткий диск подходящей емкости.
2. Как только вы заметили пропажу важных данных, прекратите все операции с HDD и немедленно приступайте к восстановлению. Это позволит избежать случайной перезаписи.
3. Старайтесь восстанавливать всё, что нужно, за один сеанс без остановки программы. Тем более – без перезагрузки компьютера.
4. Если не помогла одна программа, используйте другие, пока вся информация не будет воссоздана.

Три популярных программы-восстановителя данных с HDD

R-Studio

R-studio от канадской компании R-Tools Technology – самый мощный программный комплекс восстановления информации с носителей разных типов. Ориентирован на профессиональных сервисных инженеров, но может использоваться и неспециалистами, так как прост в управлении и интуитивно понятен. Переведен на многие языки мира, включая русский.

Главные возможности R-studio

• Поддерживает все основные файловые системы: FAT12-FAT32, NTFS, exFAT, ReFS, NTFS5 (зашифрованная), HFS, HFS+, Ext2-Ext4, UFS1 и UFS.
• Способен определять типы объектов по файловым сигнатурам. Это помогает вытягивать информацию с поврежденных накопителей, на которых файловая система определяется как RAW (неизвестная).
• Поддерживает RAID-массивы и динамические диски. Обладает функцией реконструкции RAID.
• Может создавать образы физических накопителей, их разделов и отдельных каталогов, с которых потом считывает данные. После создания такого образа носитель, с которого ведется восстановление, можно отключить.
• Позволяет просматривать содержимое считанных объектов, даже если на компьютере нет сопоставленной им программы.
• Воссоздает служебные записи MBR, GPT и BCD.
• Содержит шестнадцатеричный редактор для ручного исправления поврежденных файлов.
• Отображает параметры S.M.A.R.T. – результаты самопроверки текущего состояния HDD, а также SSD (твердотельных накопителей), диагностирует состояние считывающих головок, исправляет дефекты поверхности.

Как пользоваться

• Запустите R-studio с правами администратора.
• Выберите накопитель, информацию с которого нужно считать.

• Укажите параметры сканирования. В частности, отметьте типы файлов, которые подлежат восстановлению.

• После окончания считывания выберите в меню «Диск» опцию «Восстановить все файлы».

• Укажите параметры сохранения – место, структуру, атрибуты и прочее.

• Дождитесь окончания операции.

R-studio, как правило, удается восстановить то, с чем не справляются другие программы. Этот комплекс хорош всем, кроме цены: стоимость лицензии начинается от $ 79.99. Выпускается в версиях для Windows, OS X и Linux.

Ontrack EasyRecovery

От польского разработчика Kroll Ontrack – еще один пакет программ для восстановления потерянных файлов, который может использоваться как профессионалами, так и новичками. Выпускается в нескольких версиях с различным набором функций, переведен на русский язык.

Возможности EasyRecovery

• Распознает более 250 типов файлов.
• Работает с носителями разных типов, в том числе с поврежденными.
• Создает образы накопителей.
• Оснащен инструментами анализа текущего состояния HDD.
• Имеет встроенный шестнадцатеричный редактор, а также шредер для безвозвратного уничтожения объектов файловой системы.
• Позволяет создавать авариные загрузочные носители с EasyRecovery на случай, если операционная система перестанет грузиться.
• Может подключаться к другим компьютерам по сети.
• Способен считывать информацию с виртуальных сред VMware.

Как пользоваться

• Запустите программу от администратора. Щелкните кнопку «Продолжить».

• Выберите тип носителя, на котором вы потеряли данные, и снова нажмите «Продолжить». Эту кнопку нужно жать после каждого шага, поэтому я не буду повторяться.

• Укажите раздел, который хотите просканировать.

• Выберите сценарий восстановления (нас, в частности, интересуют удаленные или отформатированные данные).

• Дождитесь окончания процесса считывания.

• Найденные документы отобразятся в окне EasyRecovery. Вы можете просмотреть их в виде списка или миниатюр.

• Для сохранения файла кликните по нему правой кнопкой. Выберите «Сохранить как» либо, как и везде, нажмите Ctrl+S.

Для того чтобы стать легальным пользователем Ontrack EasyRecovery, тоже придется раскошелиться. Цена лицензии начинается от 89 EUR. Доступны версии для Windows и OS X.

Recuva

– продукт британского разработчика Piriform Limited – один из самых популярных бесплатных восстановителей данных. Утилита очень проста в использовании и весьма эффективна. Отличается высокой скоростью сканирования.

Возможности Recuva

• Может работать без установки (имеет официальную портабельную версию).
• Поддерживает файловые системы FAT16-FAT32, NTFS и ExFAT.
• Работает с поврежденными носителями.
• Имеет файловый шредер.
• Способна восстанавливать структуры каталогов, почтовые сообщения, документы Microsoft Word, тексты, музыку, изображения, сохраненные веб-страницы, видеофайлы и системные объекты, включая скрытые и с нулевым размером.

По сравнению с двумя ранее рассмотренными программами возможности Recuva гораздо скромнее. Это касается и восстановительных функций, и дополнительного инструментария. Так, лучше всего Recuva восстанавливает недавно удаленные объекты, а старые хоть и обнаруживает, часто не может прочитать, несмотря на то, что они точно не были перезаписаны. И всё же не будем сильно к ней придираться, ведь «дареному (бесплатному) коню в зубы не смотрят».

Кстати, помимо бесплатной версии утилиты существует платная – Recuva Pro (стоит $24,95). Ее отличия – расширенные восстановительные функции, автоматическая установка обновлений, поддержка виртуальных носителей и возможность обращаться в Support.

Как пользоваться

• Запустите утилиту. Если она открылась в англоязычной версии, зайдите в меню «Options» и на вкладке «General» выберите русский язык.

• Из выпадающего списка в левой стороне окна выберите область сканирования.

• После завершения скана в окне утилиты отобразится список найденных объектов, часть которых отмечена зелеными кружками, часть – красными и некоторые – желтыми. Зеленая метка указывает на хороший шанс восстановить объект, желтая – на слабый и красная – на полное отсутствие какого-либо шанса.
• Чтобы восстановить что-то из найденного, отметьте его в списке и кликните одноименную кнопку справа внизу окна.

Каждое из трех рассмотренных приложений по-своему хорошо. Recuva удобно держать под рукой для повседневного использования – несмотря на ограниченный функционал, она неплохо решает свои задачи, но главное – быстро. А если с чем-то не справляется, мы пускаем в ход EasyRecovery и R-Studio -«тяжелые орудия» для самых неразрешимых ситуаций. Для 90% пользователей этого набора хватает почти на все случаи жизни.

Bluetooth