Yealink - это качественный IP-телефон начального уровня, обладающий функциональностью и производительностью, которая обычно характерна более продвинутым IP-телефонам. Качественный дорогой пластик в сочетании с четким ЖК-дисплеем с разрешением 132×64 пикселя гарантируют удобство и комфорт при работе с данным телефоном. А два сетевых порта позволяют быстро и без особых проблем подключить SIP-T19 E2 к сети и начать с ним работать. Аппарат поддерживает одну учетную запись VoIP, такие удобные сетевые технологии, как VLAN и QoS, а также протоколы безопасности SRTP/HTTPS/TLS. Из дополнительных возможностей телефона необходимо отметить поддержку проводных гарнитур и возможность крепления на стену. SIP-T19 E2 - это один из лучших телефонов на рынке для оснащения рабочих мест рядовых сотрудников компании.
1. Особенности:
- ЖК-дисплей 132×64 точки
- Два Ethernet порта 10/100 Мбит/с
- Поддержка 1 SIP-аккаунта
- Поддержка проводной гарнитуры
- Возможность крепления на стену
- Простота установки и настройки
2. Подключение:
Для начала необходимо подключить нам телефонный аппарат. Для этого нужно вставить патч-корд (кабель) от роутера (коммутатора) в разъём internet и включаем блок питания в розетку (рис 1.):
Рис 1. Интерфейс настроек программы.
3. Настройка:
Сначала нам необходимо узнать его IP адрес для настройки телефона через Web-Интерфейс на компьютере. Для этого выбираем на дисплее пункт «меню» - «status», и запоминаем «IP адрес», отображаемый на телефоне.
Вводим его в браузере на компьютере и попадаем на страницу авторизации. По умолчанию логин и пароль – admin (рис. 2):
На странице выбираем вкладку Account и настраиваем Наш Sip-Аккаунт:
- Аккаунт - включено
- Лейбл – логин от Sip-Аккаунта вида 100****
- Отображаемое имя - ваш логин
- Имя регистрации - ваш логин
- Имя пользователя - ваш логин
- Пароль – пароль от Sip-аккаунта
- Адрес Sip-сервера – pbx1.new-tel.pro
- Период регистрации – 50
- Транспорт – TCP или UDP
Заполнение полей с личного кабинета в телефон показан на (рис. 3):
Рис 3. Заполнение данных
Нажимаете кнопку «Cохранить».
В личном кабинете внутренний номер отображается синим цветом. Это значит, что данный SIP-Аккаунт успешно подключился к нашей системе (рис. 4):
Данные об Sip-Аккаунтах в л.к. 10-ый Аккаунт активен.
На этом процесс настроек и создания Sip-Аккаунта завершен и вы можете совершать исходящие звонки. Правильно настроенный телефон отображает индикатор подключенной линии и имя Sip-аккаунта (рис 5.)
Рис 5 Подключенный телефон
Примечание:
- Если Вы введете несколько раз неправильно пароль, то дальнейшая регистрация Sip-Аккаунта будет прекращена, так как Ваш IP-адрес попадет к нам в черный список. Для этого Вам надо будет обращаться в техническую поддержку нашей компании.
- Обратите внимание: Пароль чувствителен к регистру. Это значит, что пароли вида «qwerty» и «Qwerty» абсолютно разные пароли!
- Если теряется регистрация Sip-Аккаунта или регистрация не доступна, то попробуйте изменить Ваш текущий транспорт телефонии. Для этого зайдите в «Аккаунт» и внизу настроек выбрать вместо UDP – TCP транспорт (или наоборот). Также попробуйте изменить «Период регистрации» вместо 3600 значение 50.
IP-телефон подключается к интернет-сети с помощью Ethernet кабеля.
Выбор нужных опций и настроек осуществляется с помощью кнопок на аппарате. Перед началом настройки рекомендуем сбросить настройки телефона к заводским установкам. Для этого на аппарате перейдите в меню Настройка / Система
пароль по умолчанию admin, далее выбираем Сброс настроек
, ждем пока телефон перезагрузится.
Для дальнейшей настройки необходимо знать, какой IP-адрес был присвоен Вашему IP-телефону:
Нажимаем кнопку МЕНЮ, нажимаем Статус
Записываем IP-адрес
Для входа в web-интерфейс введите этот адрес в строку браузера (например, http://192.168.3.130). Чтобы зайти в web-интерфейс устройства Ваш компьютер должен находится с телефоном в одной локальной сети. Логин/пароль по умолчанию admin / admin .
Настройка сети
Если требуется использование статического IP-адреса заходим в меню Сеть, меняем DHCP на Статический IP-адрес.
Вводим IP-адрес телефона, Шлюз, Маску и DNS, выданные провайдером.
по окончании настройки не забываем нажать кнопку Сохранить .
Настройка тонов
Время от DHCP-сервера: Отключено
Часовой пояс: +3 Russia(Moscow)
NTP By DHCP Priority: Низкий уровень
NTP-сервер 1: ru.pool.ntp.org
Переход на летнее время: Отключено
Задать время вручную: Отключено
Формат времени: 24 часа
Настройка SIP-аккаунта
Номера / Номер сотрудника /
SIP
-аккаунт
Лейбл: название учетной записи, которое отражается на дисплее телефона
Имя регистрации:
Имя пользователя:
Пароль:
Использовать Outbound -сервер: Включено
Outbound -сервер: 195.239.174.100
Адрес SIP -сервера:
Период регистрации : вводим 120 мс.
По окончании обязательно нажимаем кнопку Сохранить
.
Активируем аккаунт, выставив в поле Аккаунт
значение Включено
и снова нажимаем Сохранить
.
Если настройки сделаны правильно, то статус регистрации изменится на «Зарегистрирован», что говорит об успешной регистрации и готовности выполнять звонки.
Заходим в подменю Кодеки ,оставляем только кодеки PCMA, PCMU и G729.
Выставляем в поле Early Media значение Включено.
Выставляем в поле Distinctive Ring Tones значение Включено.
Аккаунт , подменю Аккаунт ) :
НАСТРОЙКА SIP-ТЕЛЕФОНА НА ПРИМЕРЕ PANASONIC KX-TGP600
Аппаратная установка телефонаВыбор нужных опций и настроек осуществляется с помощью специальных клавиш под экраном DECT-трубки. Переходы по меню аппарата (LCD-экран) выполняются с помощью навигационных клавиш.
Базовая DECT станция(БС) подключается к сети провайдера с помощью Ethernet кабеля, подключенного в порт LAN телефона. Режим StaticIP или DHCP. Режим DHCP установлен по-умолчанию.
По умолчанию, после загрузки аппарата, язык меню – русский.
Язык, также, можно установить вручную. Для этого, с помощь DECT-трубки, выполните:
Menu –> Setting Handset –> Ok –> Display Option –> Ok –> Language –> Ok –> РУССКИЙ –> ОК .
Трубка закачает русский язык, перезагрузиться и примет настройки.
Вариант – DHCP
Кабель из комплекта БС включается в порт «LAN» самого IP-телефона и в любой порт «LAN» Вашего роутера, либо роутера провайдера, предоставляющего Вам доступ в Интернет.
Вариант – статический IP-адрес (Static IP)
Вход в настройки БС
WEB-доступ
Откройте ВЕБ-браузер и в поле адреса введите IP-адрес, полученный из Главы 2 данной инструкции. Вы попадете на страницу запроса логина и пароля. По умолчанию для учетной записи администратора:
Следует учитывать, что для учетной записи администратора в веб-интерфейсе всегда используется английский язык.
Настройка отображения даты/времени
Нажимаем Save .
Настройка SIP-аккаунта
Данные для регистрации SIP-аккаунта можно получить в web-интерфейсе Облачной АТС. В меню Номера / Номер сотрудника / SIP -аккаунт убедитесь, что включена услуга SIP-аккаунт. При необходимости смените пароль на новый.
Phone Number: вводим SIP User ID (номер телефона)
Registrar Server Address: вводим Domain mpbx.sip.beeline.ru
Proxy Server Address: вводим Domain mpbx.sip.beeline.ru
Outbound Proxy Server Address: оставляем пустым
Service Domain: вводим Domain mpbx.sip.beeline.ru
Authentication ID: вводим Authorization User ID (телефон@ mpbx.sip.beeline.ru)
Authentication Password: вводим пароль указанный в портале Облачной АТС REGISTER Expires Timer: вводим значение 120 мс
Enable SSAF (SIP Source Address Filter): выставляем значение YES
По окончании нажимаем кнопку Save .
После сохранения настроек телефон начнет подключаться к SIP-серверу. Результат можно посмотреть в меню Status -> VoIP Status :
Если настройки сделаны правильно, то статус регистрации изменится на «Registered», что говорит об успешной регистрации и готовности выполнять звонки.
Заходим в подменю VoIP Settings -> Line 1 , настраиваем кодеки как на рисунке.
Остальные параметры оставляем по умолчанию.
Нажимаем Save .
Включение/отключение многоканального режима
Заходим в меню System
подменю System Setting.
Выставляем в поле Enable Multi Number
значение Yes
, сохраняем настройки Save
.
БС перезагрузиться.
Параметры многоканальной линии
БС можно использовать с 8 трубками. Телефонным трубкам можно назначить до 8 различных номеров телефонов. Каждый доступный номер телефона (линия) может быть назначен трубкам для обработки входящих и исходящих вызовов.
Пример 1
В следующем примере программирования показана настройка, при которой трубкам назначаются собственные номера телефонов, а также у трубок есть общий номер телефона.
Случай 1
Вызов по номеру "1111" будет принят трубкой 1.
Случай 2
Вызов по номеру "2222" будет принят трубкой 2.
Случай 3
Вызов по номеру "8888" будет принят трубками 1–6.
При получении вызова-оповещения трубка 1 автоматически примет вызов.
Пример 2
Случай 1
Когда пользователь поднимает трубку 1, по умолчанию захватывается линия 1 и по ней набирается номер. Линии 2 и 3 также могут быть захвачены для набора номера.
Случай 2
Когда пользователь поднимает трубку 2, по умолчанию захватывается линия 2 и по ней набирается номер. Линии 1 и 3 также могут быть захвачены для набора номера.
Случай 3
Когда пользователь поднимает трубку 3, по умолчанию захватывается линия 3 и по ней набирается номер. Линии 1 и 2 также могут быть захвачены для набора номера.
Проблемы при звонках
В случае, если Вы обнаружите проблемы слышимости при звонке, один абонент не слышит другого, или не работает входящая связь, то попробуйте уменьшить время регистрации на телефонном сервере. (Меню VoIP
, подменю SIP Settings -> Line №
)
Регистрация трубки на KX-TGP600
Трубку можно зарегистрировать не более чем на 4 базовых блоках. Базовый блок можно зарегистрировать не более чем на 8 трубках.
Для трубки и базового блока в комплекте поставки выполнена предварительная регистрация. Если по какой-либо причине трубка не зарегистрированы на базовом блоке (например, мощности сигнала недостаточно, даже если трубка находятся рядом с базовым блоком), повторите регистрацию трубки.
Регистрация трубки
При подключении новой трубки:
1. Базовый блок:
Нажмите и удерживайте кнопку поиска трубки в течение примерно 3 секунд.
Индикатор STATUS базового блока начнет медленно мигать красным.
2. Незарегистрированная трубка:
Упрощенная регистрация
В режиме ожидания нажмите и удерживайте OK до появления сообщения
"ПОДОЖДИTE...".
"ЗАРЕГИСТРИРОВАНО".
Стандартная регистрация
По завершении регистрации на ЖК-дисплее отобразится сообщение
"ЗАРЕГИСТРИРОВАНО".
Проблемы при регистрации DECT-трубки.
Если DECT-трубка (DECT-телефон) не регистрируются (пропала регистрация) на БС, нужно удалить ранее выбранную БС в DECT-трубке и зарегистрироваться заново. Для этого следует сделать следующие действия:
Menu -> Setting Handset -> OK -> System Option -> OK -> Cancel Base -> OK -> выбрать базу (Base 1) -> OK -> Yes -> OK
Базовая станция будет удалена. После этого можно заново зарегистрировать DECT-трубку (DECT-телефон) на БС, как описано в предыдущем разделе.
ТРЕБОВАНИЯ К ИНТЕРНЕТ-КАНАЛУ
Ширина канала не менее 100 кбит/сек для каждого одновременного разговора;
Потеря пакетов не должна превышать 2%;
Задержки пакетов не более 150 млсек.
Отклонение от среднего уровня задержки (джиттер) не более 20 млсек.
ТИПОВЫЕ НАСТРОЙКИ СИСТЕМ ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА (FIREWALL, РОУТЕРЫ)
Для работы услуги необходимо открыть доступность на фаерволе/роутере следующих адресов/протоколов/портов:
Для прохождения SIP сообщений 195.239.174.100 / UDP / 5060
Для прохождения голоса RTP 195.239.174.71 / UDP/ 1024-65535
