В разделе на вопрос Не правильный Трек-номер заданный автором Босоногий
лучший ответ это Это не неправильный трек. а национальный.
Если ваш трек не начинается на букву R, значит он НЕ РЕГИСТРИРУЕМЫЙ. Национальные треки, можно отследить пока они находятся в стране отправителя. (Мелкие пакеты. Вес - до 2 кг. регистрация не обязательна, т. е., большинство мелких пакетов не имеют международных трек-кодов- это простое отправление САМОЕ ДЕШЕВОЕ) Имейте ввиду: так как отправление простое, то и заявление на розыск данного отправления на территории РФ написать невозможно. Рекомендую Вам связываться с отправителем и просить его написать заявление на розыск. (в случае если посылка будет утеряна)
При поступлении в Россию незарегистрированного МПО, Почта России присваивает ему внутренний номер для отслеживания типа RA*********RU. Данный номер является внутренней информацией почтового оператора и служит для внутреннего учета входящей международной почты и последующих взаиморасчетов с почтовым оператором страны отправления.
Получатель может узнать этот номер только по факту получения МПО.
Ждите почтового извещения.
Ответ от Европеоидный
[гуру]
Заказывала много раз и постоянно трек номер был в виде цифр и не пробивался. Все посылки приходили, без проблем...
Ответ от юрий
[гуру]
Никак, безтрек, ждем извещения с почты внимательно следя за защитой. Ничем не рискуете, в случае чего такие споры выигрываются на раз.
Вследствие масштабности и популярности сайта Алиэкспресс все более распространенными становятся случаи мошенничества продавцов, связанные с представлением трек-номеров, которые отслеживаются исключительно на фейковых трек-сервисах.
В данной теме хотелось бы более подробно разобраться с данным вопросом и собрать полный список поддельных сайтов для отслеживания почтовых отправлений из Китая.
Как узнать где посылка онлайн:
Введите трек код, нажмите “отследить” и найдите где находится ваша посылка.
Проблема заключается в следующем: Покупатель получает от продавца трек-номер посылки и ссылку на некий сайт для отслеживания данной посылки. Это типичная ситуация на Алиэкспресс, с которой встречаются многие покупатели. Ведь большая часть продавцов именно так и поступает. В данном случае у покупателя не возникает никаких сомнений в отправке заказа, так как указанный продавцом трек-номер отслеживается. Чаще всего вопросы возникают тогда, когда посылка покидает страну-отправителя. Ведь в данном случае ее невозможно отследить ни на одном альтернативном сайте.
Тут напрашивается вопрос: «Почему?». Ведь вполне логично, если посылка отправлена, в ту или иную страну, то, как только она достигнет таможенного пункта, информация о ее местонахождении должна быть доступной на веб сайте почтовой системы страны-получателя. Исключением из правил являются нерегистрируемые почтовые отправления!
Как утверждают продавцы Алиэкспресс, трек-номера, так называемых транспортных компаний, не являются международными и предназначены лишь для отслеживания посылок на соответствующих сайтах. Но в таком случае, по прибытии посылки в страну-получателя, трекинг должен быть осуществлен местными почтовыми операторами. Таким образом, покупатель может отследить свой заказ, посетив официальный сайт национальной почтовой службы.
Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:
- Продавец экономит на доставке, отправляя заказ, как нерегистрируемое отправление, а для спокойствия продавца указывает фейковый трек-номер;
- Аккаунт продавца взломан мошенниками;
- Продавец – мошенник и, надеясь на неопытность покупателя, пытается обманом заставить его купить воздух.
Вот список подозрительных сайтов, о которых уже известно:
1. Сервис – Post Air Mail
Трек – RH123456789HK;
2. Сервис – 17 Post Service
Трек – 123456789000;
3. Сервис – WeDo
Трек – WD123456789CN;
4. Сервис – World-Shipping post
Трек – WS123456789CN;
5. Сервис – EMPS
Трек – KP123456789CN;
Если вас заинтересует контактная информация для обратной связи, к сожалению, кроме имейл адреса вы ничего не найдете. Согласитесь, это несколько настораживает. Более того, если проверить все перечисленные сайты сервисом Scamadviser, вы получите следующую информацию: «Выглядит безопасно, но это новый сайт» либо «Низкий рейтинг доверия». Так же вы сможете узнать возраст сайта и сравнить его с данными, указанными на страницах сайта.
К примеру, зайдем на сайт . В конце страницы фигурирует следующая информация
При проверке этого же сайта сервисом Scamadviser, получаем совсем другие данные
Получается, что серьезному сайту для проверки HongKong Posr Air Mail 1год и 119 дней, несмотря на то, что на страницах сайта немного другие цифры. Более того, администратором сайта является некий Alex Ke, имя которого фигурирует в контактах магазина на Алиэкспресс, а хостинг провайдера находится в Сан-Франциско.
Таким образом, получив от продавца трек-номер со ссылкой на вышеуказанные адресы, остается только гадать, отправлена ли посылка в действительности и достоверны ли данные о статусе заказа.
Схема мошенничества
Теперь попытаемся разобраться, как работает эта афера, и что в итоге может выиграть продавец. Одним из вариантов исхода является удачно завершенный обман. То есть, покупатель в итоге не получит своего заказа. Опытные покупатели, конечно же, воспользуются правом открыть диспут с требованием полного возврата средств и выиграют его. А кто-то в силу своей неопытности купится на предложенный вариант частичного возврата средств, подтвердит получение товара или вовсе не откроет спор.
Тут вы спросите: «Как же так, в данном случае, продавец сильно рискует своей репутацией?». Риск, конечно, присутствует, но если учесть то, что он получает деньги из воздуха, а покупатель при этом даже не может оставить отрицательный отзыв, можно сказать, что данная авантюра довольно заманчива.
Второй вариант – это отправка посылки без трека. В данном случае фальшивый сайт необходим для прикрытия безтрековой отправки. Как правило, после получения посылки, покупатель редко вникает в особенности ее отслеживания.
Что касается отрицательного фидбека продавцу, тут все не так просто. Возможность оставить отрицательный отзыв всегда присутствует, вот только отобразиться он на странице продавца только тогда, когда он сам выставит вам фидбэк. Эта хитрость очень удобна для нечестных продавцов.
Как с этим бороться?
Одним из способов борьбы с подобным мошенничеством является открытие диспута со следующей формулировкой: трек номер не отслеживается. Также следует приложить ссылки на сервисы для отслеживания официальных сайтов страны отправителя и страны получателя. В подобных случаях следует быть очень осторожным и не поддаваться на уговоры продавца о выплате частичной компенсации за задержку товара. Как только вы согласитесь с таким условием, диспут будет закрыт автоматически, а деньги перечислены продавцу.
Ну и, конечно же, самый лучший способ борьбы с мошенничеством – это достоверная информация. Как говориться, информирован, значит, вооружен!
Дополняйте данные по своим заказам, рассмотрим еще примеры в обсуждениях этой темы. Пока статистики по данной теме мало, а по одному случаю, сложно понять. Если выявится очередной фальшивый сайт, мы добавим его в общий список.
В настоящее время большой популярностью пользуются заказы в интернет-магазинах различных стран мира. В связи с этим возникает необходимость в отслеживании своих заказов по трек-номерам на специальных сервисах, интернет-ресурсах, а также используя специальные программы.
Но также бывают случаи, когда нужно проверить трек-номер на правильность, или иными словами — проверка контрольной суммы трек-номера. Такая необходимость возникает, если продавец предоставил вам трек-номер заказа, а он долгое время не отслеживается ни на каких ресурсах.
Такая ситуация может произойти в следующих случаях:
- продавец ошибочно дал покупателю неверный трек;
- продавец специально предоставил неверный трек-номер;
- служба отправки задержала внесение информации о посылке в базу данных.
Как проверить правильность трек-номера
Трек-номер – это уникальная комбинация букв и цифр, которая состоит из 13 символов. Например, RK012823058CN.
Две первые буквы — это тип посылки, первые восемь цифр – уникальный код посылки, а девятая цифра – контрольная сумма, ее нужно будет рассчитать, а две последние буквы – код страны, из которой была сделана отправка, либо код самой почтовой службы.
Для того чтобы проверить контрольную сумму трек-номера, есть несложный математический способ:
- каждую из восьми первых цифр номера нужно умножить на 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9, 7 соответственно;
- полученные цифры складываются между собой;
- результат сложения делится на 11, чтобы получить остаток;
- остаток отнимается из 11;
- результат, который получился, это и есть проверочный код.
Результат расчета (контрольная сумма) должен совпадать с девятой цифрой трек-номера, такой трек является правильным.
Если при расчете получилась неправильная контрольная сумма трек номера, то отправление с таким номером невозможно будет отследить.
В данном случае есть такие варианты:
- недорогой по стоимости товар продавец может отправить посылкой без отслеживания (так как трек-номера стоят дополнительных денег). В таком случае придется ожидать почтовое извещение с почты, и не пропустить срок окончания защиты вашего заказа, чтобы при необходимости успеть открыть спор с продавцом;
- бывают случаи, когда у продавца нет в наличии заказанного вами товара на данный момент, и он ожидает его поступления. В связи с этим продавец и дал покупателю некорректный трек-номер с ошибкой подсчета контрольной суммы для того, чтобы выиграть время;
- продавец является мошенником и, скорее всего, вообще не отправил вам посылку. Тогда вам нужно открывать спор на полный возврат денег и указывать основание — неверный трек-номер.
В любом из перечисленных случаев предварительно нужно связаться с отправителем и попытаться выяснить причину того, почему у вас получилась неверная контрольная сумма трек-номера. Продавец, например, случайно или по невнимательности мог дать неверный трек. В таком случае он предоставит вам верный номер, и проблема будет решена.
Также следует учитывать и тот факт, что трек-номера не мгновенно добавляются в единую базу и сама информация в системах отслеживания обновляется с разными интервалами по времени. У некоторых служб отправки обновление происходит 2 раза в сутки, а у некоторых, например, 5-6 раз в сутки. Поэтому стоит набраться терпения и подождать пару дней.
Забегая вперед скажу, что рассказ не о об отслеживании почтового отправления с помощью трек номера, а именно о проверке самого трек номера, на правильность.
Зачем это нужно? Действительно в большинстве случаев в этом нет необходимости, но бывают моменты когда сделать такую проверку трек номера не помешает.
Редко, но бывает, продавец по ошибке или еще хуже по умыслу дает покупателю «левый» трек номер для отслеживания посылки. Большие, отдельные магазины таким обманом покупателей не занимаются, а вот некоторые не честные продавцы с крупных торговых площадок вроде алиэкспресс или dhgate вполне могут такое практиковать.
Допустим мы сделали заказ, продавец его отправил и дал трек номер посылки. Начинаем проверять на сайте почтовой службы, а нам пишут, что информация по данному трек номеру не найдена. Так продолжается некоторое время. Продавец естественно делает вид, что не понимает в чем проблема и говорит, что все честно отправил. В этом случае как раз и надо проверить трек номер на правильность (валидность). Бывает, что действительно продавец не виноват, просто почтовая служба вовремя не вносит данные о посылке в базу данных.
Трек номер международного почтового отправления присваивается посылке согласно правилам международного почтового союза и всегда состоит из 13-ти знаков (четырех латинских букв и 9-ти цифр). Две первые латинские буквы обозначают тип почтового отправления, последние две буквы – страну из которой оно было отправлено, восемь цифр – это оригинальный идентификационный номер, девятая цифра служит как проверочная и вычисляется с помощью определенных математических действий. Проверку трек номера можно сделать вручную, произведя определенные математические действия на калькуляторе, а можно с помощью специального файла.
Сейчас я расскажу как проверить правильность трек номера с помощью xls файла. Чтобы файл работал, на компьютере должна быть установлена программа Microsoft office. S10CheckDigitValidationTool.xls . Данный файл взят с сайта международного почтового союза.
Обращаю внимание! Трек номера почтовых отправлений, которые доставляются частными экспресс службами (DHL, FedEx, UPS и др.), таким способом проверить нельзя! Они не попадают под действия стандарта международного почтового союза и могут содержать любые комбинации знаков в трек номере.
Проверка очень простая: открываем скачанный файл и вводим в верхнем поле, трек номер который хотим проверить. Жмем кнопку для проверки.
В первом примере, я для проверки взял настоящий трек номер посылки и программа сразу ответила, что он валидный (правильный).
Во втором примере, я изменил в правильном трек номере только одну цифру и программа сразу распознала его как не настоящий.
В третьем примере я ввел в поле правильный трек номер, но добавил (можно было убрать) в конце еще один знак и программа сразу дала знать, что трек номер не может быть больше или меньше 13-ти знаков.
Как видите все очень просто! Конечно такая проверка трек номера на правильность (валидность) не панацея, но распознать откровенно фальшивый номер отслеживания позволяет.
Спасибо! Всем удачных покупок!
