Пользователям сотовой связи Tele2 всегда доступны дополнительные развлекательные сервисы. Прогноз погоды, гороскоп, новости, приложение zvoog, TV-просмотр – отнюдь не полный список платных подписок от оператора. Однажды подключенные и после позабытые абонентом услуги будут причиной постоянного уменьшения баланса на телефоне. Чтобы избежать ситуации бесконтрольного списывания денег, любители платных контентов должны знать, как отключить подписки на tele2.

Как проверить активированные подписки

Регулярное поступление смс от контент-провайдера свидетельствует о наличии на номере подписок tele2. По содержанию сообщения становится понятно, какая услуга активирована на мобильном, и нужно ли ее оставлять. Если сторонние уведомления на смартфон не приходят, убедиться в отсутствии действующих опций, можно несколькими способами. Использовать можно:

1. Личный кабинет my.tele2.ru. Через раздел кабинета «Мобильные подписки» проверяется статус приложений теле2 тв, zvoog и других развлекательных услуг.
2. Программа для смартфонов «Мой Теле2». Отслеживать платные услуги легко с телефона. Мобильное приложение показывает все детали в режиме онлайн.
3. USSD-команда *144*6#. После набора комбинации все платные и бесплатные дополнения тарифа отобразятся на экране в виде списка.
4. Отключение через контакт-центр или офисы обслуживания. Бесплатное консультирование клиентов осуществляется по единому номеру 88005550611. Более подробную информацию можно получить в салонах связи.

Кроме того, полный перечень активных услуг можно вывести на телефон с помощью USSD-сервиса *153#.

Способы блокировки подписок

Как только стало понятно, какие услуги действуют на номере, можно удалять все ненужные. Благо способов, как отключить платные подписки на tele2, достаточно.

1. *144*144#. Самый простой вариант деактивировать бесполезные сервисы;
2. *152*0#. Посредством данного набора вы отписываетесь абсолютно от всех действующих услуг. Перед применением команды стоит еще раз убедиться, что ни одна из опций оператора вам более не нужна;
3. Отправка смс на номер 605. Формат отправляемого письма выглядит следующим образом: «СтопХХ». ХХ – идентификатор подписки, его данные можно просмотреть в полученных ранее сообщениях. Наряду со словом «СТОП» применимы другие обозначения: «Отписка», «Stop», «No». Любой вариант текста поможет быстро убрать платный контент;
4. *605*0*XX*. Идентификационный номер используется и в USSD-комбинации. Зная его, абонент может удалить конкретную подписку;
5. Личный кабинет пользователя. Управление подписками осуществляется через меню кабинета «Тарифы и услуги». В разделе «Подключенные» надо найти строку с ненужной вам опцией, отписаться от последней надо нажатием соответствующих клавиш;
6. Мобильное приложение. Уберите надоедливые опции, используя кабинет «Мой Tele2» на смартфоне. Программа также помогает управлять сим-картами, установленными в модемы и планшеты.

Если клиенту удобно, он может подойти за разъяснением ситуации в офис оператора. Специалист произведет необходимые действия самостоятельно. Звонок в справочную также поможет решить проблемы с сим-картой. Отказаться от всех подписок можно по номеру 611. Для тех, кто совершает вызов с сим-карты другого провайдера, доступен федеральный формат 88005550611.

Отказ от мобильного ТВ

Зачастую проблемы с блокировкой возникают у пользователей услуги «Кинозал». Просмотр телевидения вне дома может позволить себе любой владелец смартфона с ОС IOS и Android. Активировать функцию телевизора на гаджете просто, а отменить получается не всегда. Между тем, для выключения услуги надо просто воспользоваться приложением ТВ, а конкретнее, его разделом «Подписки». Также ТВ-функция отключается знакомой комбинацией *152*0#.

Отказ от музыкального приложения

Музыкальный сервис от компании Теле2 представлен в виде приложения Zvoog. Устанавливается программа с привязкой к конкретному абонентскому номеру. Отписываться от услуги несложно:

• Сайт zvoog.com. Загрузив интернет-страницу, надо перейти в меню «Управление»;
• Программа Zvoog. Отключить все настройки можно в разделе «Профиль»;
• *237*0#. Отказываться от ненужного сервиса всегда легче через USSD-набор.

Будьте внимательны, стандартное удаление программы не избавляет от подписок. Добавляя к своему тарифу опции, не забывайте их время от времени мониторить. Вовремя отключенная услуга позволит предупредить лишние расходы. Для удаления платного контента лучше воспользоваться сразу двумя инструментами. Так услуга гарантированно отключится.

Zvooq - отечественный стриминговый сервис, специализирующийся на онлайн-музыке. Изначально он работал с абонентами Tele2, а затем стал доступен для пользователей других операторов. Функционал приложения пришёлся по вкусу многим, одна все, кому захотелось по какой-либо причине отменить подписку, столкнулись с тем, что сделать это не так уж просто. Вопрос о том, как отключить платную подписку Zvooq, заполонил форумы и соц.сети, но администрация сервиса не особо стремится дополнять и систематизировать справочную информацию у себя на сайте.

Отмена подписки Zvooq у разных операторов

На официальном сайте Zvooq не так уж и просто найти способ отключения подписки для своего оператора, а некоторые из них и вовсе не работают (как в случае с Мегафоном). В находящихся на сайте инструкциях предлагается воспользоваться приложением, о котором мы расскажем чуть ниже.

Если же у вас нет возможности отключить подписку через приложение, то бесплатно отписаться от услуг вы можете при помощи USSD-команд из таблицы.

Наличие альтернативных вариантов у некоторых операторов обусловлено тем фактом, что официальные способы могут быть актуальны не в полной мере, как это случилось, к примеру, с механизмом отмены сервиса у Мегафон. На сайте Zvooq рекомендуют отправить сообщение на номер, который у данного оператора отвечает за управление сервисом мобильных подписок, однако нигде не сказано, что для отключения Zvooq нужно указать специальный код сервиса и абонент попросту не знает, где его взять.

Если указанный выше код не помог вам отписаться от Zvooq, то попробуйте найти подписку в личном кабинете на сайте или в приложении своего оператора. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку. К сожалению, далеко не все операторы в силах отменить подписку, поэтому не стоит выпускать свою злость на сотрудников Call-центра поддержки абонентов.

Отмена подписки Zvooq на Андроид

Многие пользователи пытаются отключить подписку или её автоматическое продление удаляя приложение, однако это не помогает и средства продолжают списываться со счёта.

Внимание: удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.

Существует простой и быстрый способ отключения подписки через Google Play:

1. Запустите Play Маркет.
2. В поиске приложений введите Zvooq и перейдите на страницу приложения.
3. Кликните по соответствующей клавише.

Также можно открыть пункт «Подписки» в меню Плей.Маркета, найти Zvooq в перечне приложений и сделать отмену уже там.

Обращаем ваше внимание, что при последующем продлении подписки снова включится её автоматическая оплата, которая будет списываться до того момента, пока вы снова не осуществите отмену. Если услуга уже было оплачена, то совершить возврат средств невозможно.

Как отменить платную подписку Zvooq на iPhone

Отмена подписки, купленной в App Store с Айфона, производится следующим образом.

При отмене автовозобновления сервис будет отключен по окончании того периода, который уже был вами оплачен.

Отмена подписки на официальном сайте Zvooq

Для отключения подписки, приобретённой на сайте, необходимо перейти по следующей ссылке (сайт доступен только с ПК).

Чтобы всегда иметь свободный доступ к последним новинкам в музыкальной индустрии, пользователи скачивают различные приложения на мобильный телефон, одним из которых является «Zvooq». Если абоненты сотовой связи Билайн не желают больше использовать приложение, необходимо знать быстрые и удобные варианты по его отключению.

Ключевая задача сервиса «Zvooq» — обеспечение пользователей подписками на различные музыкальные направления. Используя приложение, можно найти подходящий на любой вкус и настроение трек. Подключив услугу премиум-класса, абонент получает неограниченный доступ к миру музыкальных композиций, каталогу новинок и возможности их скачивания.

За использование приложения взимается плата. В любой момент при желании пользователь имеет возможность отказаться от услуг сервиса.

Как отключить подписку Билайн Zvooq

Услуга исправно функционирует при ее использовании абонентами всех операторов сотовой связи. В зависимости от провайдера, применяются разные варианты по ее отключению.

Что касается оператора Билайн, то для отключения приложения можно использовать несколько способов, начиная с набора USSD-команды и заканчивая личным обращением в офис компании.

1. USSD-команда

Для абонентов сотовой связи «Beeline» действует следующая цифровая комбинация — *110*09#. Набор осуществляется с мобильного телефона. Плата за отключение услуги таким способом не взимается.

Если абонент имеет доступ в личный кабинет, вход в который открыт на официальном сайте компании, он сможет провести отключение рассматриваемого приложения. После входа в аккаунт нужно перейти в раздел «Услуги», найти необходимый вариант и передвинуть «рычажок» в другую сторону.

После отключения услуги, на сотовый телефон абонента поступит SMS-уведомление, подтверждающее завершение процедуры.

Отключить сервис можно через его официальный сайт. Для этого пользователю потребуется:

• перейти на страницу по ссылке ;
• нажать кнопку «Войти», авторизоваться в системе и открыть ссылку личного пользования;

• выбрать пункт «Управление подпиской» и нажать «Приостановить».

Выполнив указанные действия, автоматическое продление подписки будет отменено.

Отключение услуги допускается не позднее, чем за одни сутки до окончания проплаченного периода. Иначе со счета абонента будет списана плата за следующий период.

4. Через приложение

Мобильное приложение «Мой Билайн» позволяет управлять подключенными услугами в режиме реального времени, используя телефон. Скачать программу можно AppStore или GooglePlay. «Мой Билайн» — это удобный сервис, позволяющий получать быструю информацию о предложениях и программах оператора, отключать и подключать услуги, следить за состоянием счета, пополнять его. Имея под рукой телефон с доступом в интернет, абонент сможет полностью отслеживать свое общение, самостоятельно принимая решения о необходимости использования тех или иных услуг.
5. Звонок в службу поддержки

Если отключить приложение самостоятельно не получается, клиент может обратиться в call-центр, набрав короткую цифровую комбинацию 0611. Для получения помощи от оператора под рукой нужно иметь паспорт, так как любые действия с SIM-картой может проводить только ее владелец.

При совершении звонка, можно уточнить, какие опции включены в тариф. Полученная информация позволит сразу отключить ненужные пакеты услуг.

6. Обращение в офис

Если недалеко от работы или дома располагается офис компании, можно взять с собой паспорт и лично обратиться к консультантам за помощью с целью отключения контента. Закрытие действующих услуг производится бесплатно. Процедура по деактивации займет не более 5-10 минут.

Порядок действий по отключению подписки с IPhonе будет следующим:

• в телефоне зайти в настройки и открыть «имя пользователя»;
• нажать на «iTunes Store и App Store» — «Просмотреть Apple ID»;

• открыть раздел «Подписки» и выбрать «Zvooq»;
• откроется окно по управлению подпиской, где можно производить ее изменения и функция по отключению.

Отменяя автоматическое возобновление, абонент отключит услугу по окончании периода, который им был уже оплачен.

При отмене автовозобновления сервис будет отключен по окончании того периода, который уже был вами оплачен.

Как проверить другие платные подписки Билайн

Самый простой вариант проверки всех подключенных подписок у оператора, является набор комбинации-запроса *110*09#. Абонент получит сообщение, содержащее перечень действующих на телефоне платных услуг. Каждая подписка требует отдельной деактивации.

Среди других способов получения информации можно выделить:

• использование личного кабинета;
• совершить звонок в службу технической поддержки абонентов по номеру 0611, либо набрав телефон единой горячей линии — 8-800-700-0611;
• через приложение «Мой Билайн».

Узнать о том, какие расходы ежемесячно входят в счет клиента, можно через детализацию счета. Напротив каждой активной опции будет стоять номер. Для отключения какой-либо опции необходимо отправить SMS-сообщение на указанный телефон со словом STOP.

Чтобы быть уверенным в точности подключенных услуг и их активации/деактивации, абоненту лучше обратиться к оператору, который предоставит точную и достоверную информацию. Посетив офис компании лично, можно сразу подать заявку на отключение услуг, в которых абонент больше не нуждается.

Пользуясь услугами сотового оператора, необходимо быть внимательными к предложениям по подключению опций. Чаще всего клиенты сами необдуманно активируют услуги, в последующем забывая про них. Деньги со счета списываются, а опцией абонент не пользуется. Чтобы сэкономить денежные средства на общение с близкими людьми, нужно рационально оценивать предлагаемые услуги и нуждаемость в них.

Zvooq — это музыкальный сервис с большим выбором композиций. Для ее установки необходимо скачать программу для определенного мобильного телефона. Как и любой сервис для прослушивания музыки необходимо подписаться на предоставление данной услуги

Приложение Звук (Zvooq)

Zvooq от Tele2 — это качественная музыка, за небольшие деньги. Прост в использовании, делает жизнь человека лучше и проще.

Для получения данного сервиса достаточно:

• иметь мобильный телефон;
• являться клиентом сотовой сети Tele2;
• установить приложение Zvooq.

Подписка предоставляется на бесплатной основе и на платной основе. Функционал сервиса, предоставляемый бесплатно имеет ограниченные возможности слушать музыку только в онлайн — режиме. Платный сервис предоставляет услугу по прослушиванию музыки в онлайн-режиме и в оффлайновом режиме. Стоимость зависит от места подписки:

• на официальном сайте — 149 рублей;
• при покупке в специализированном приложении — 169 рублей.

Премиум — подписка позволяет слушать музыку, сохранять в свой плейлист, расположены на сайте zvooq.com. Осуществить подключение можно на сайте оператора или в личном кабинете. Музыка на гудок Теле2 тоже выбирается через это приложение. Еще можно без труда и дальше пользоваться социальными сетями.

При любой попытке подписаться на музыкальное приложение будет оформлена платная подписка.

Как отписаться от Zvooq на теле2

Удаление приложения, через которое прошла активация платной услуги, не является автоматическим отказом от пользования сервисом. Подписка продолжится начисляться, даже если ею не пользуются.

Для деактивации есть возможность воспользоваться услугами оператора сотовой сети. Этот способ удобен, если отсутствует интернет. Справочно-информационная служба работает круглосуточно. Звонок оператору делается с помощью комбинации 611 вызов. К разговору нужно приготовиться заранее, поскольку понадобятся данные паспорта владельца СИМ — карты. Оператор подскажет порядок действий для отключения услуг, либо сделает это совместно с клиентом в телефонном режиме.

Премиум — подписка до конца не отключается, если еще не закончилось действие заранее оплаченного бесплатного доступа. При отключении услуги, денежные средства не пересчитываются и не возвращаются клиенту. При повторном подключении ранее оплаченные средства аннулируются, оплачивать подписку необходимо снова в полном объеме.

Удаление, ранее установленного приложения, не является причиной для прекращения действия подписки. Пользователь, перед установкой приложения проходит регистрацию, благодаря которой, сведения сохраняются, а потому отказ от подписки путем удаления приложения не получится.

Есть 3 основных способа для отключения платной услуги:

• в личном кабинете на сайте мобильного оператора;
• Через USSD-меню;
• В личном кабинете сервиса Zvooq.

Как отключить музыку на гудке Теле2 должен знать каждый пользователь. Также как и уметь управлять

В личном кабинете Теле2

Оператор предоставляет абонентам управлять сервисами на свое усмотрение. можно с любого устройства, в любое время суток

Для деактивации платной премиум — подписки необходимо зайти в личный кабинет «Мой Tele2», расположенной на официальном сайте мобильного оператора Tele2. В личном профиле найти вкладку «Управление подписками». Найти данную вкладку можно в разделе «Тарифы и услуги». И нажать кнопку «Приостановить подписку».

После совершенных операций необходимо проверить, что осталось подключенным и ознакомиться с другими предложениями оператора.

Через USSD-меню

Отключение платных услуг через USSD команды, является удобным, быстрым и надежным способом. Оператор Tele2 предоставляет возможность отключать ненужные сервисы с помощью единой команды *189#.

После отправки USSD-запроса на мобильный телефон приходит СМС — сообщение, в котором указаны все подписки имеющиеся на данный момент. Также сообщение содержит информацию о кодах подписок и возможности их отключения. Как убрать музыку с гудка на Теле2 этим способом должен понимать каждый абонент. А еще пользователям нельзя забывать про выгодную услугу

Для деактивации платной подписки, при которой абонентская плата списывается каждый день, оператору отправляется команда *237*0#. Для аннулирования подписки, с ежемесячной абонентской платой, отправляется код *238*0#.

В личном кабинете сервиса Zvooq

Для возможности отказаться от платной услуги в личном кабинете, необходимо зайти на сайт сервиса https://old.zvooq.com/ . Авторизоваться, введя свой логии и пароль.

В профиле во вкладке меню необходимо найти раздел «Управление подпиской». В открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Приостановить подписку». Кнопка расположена справа.

Если абонент все равно не понимает, как отписаться от Zvooq на Теле2, то лучше обратиться к операторам сотовой связи. Они же помогут разобраться

Видео «Бесплатный музыкальный сервис Zvooq»

Bluetooth