Представить себе работу компьютера без звука практически невозможно. Особенно это касается развлечений, видеоигры без звукового сопровождения не интересны, фильмы смотреть с субтитрами также нет смысла, а прослушивание музыки становится невозможным. Звук необходим, поэтому у каждого пользователя есть колонка или несколько, либо наушники. Эти устройства необходимы, но раскошеливаться на дорогие варианты никто не хочет, люди покупают дешевые аудио-системы, которые со временем выходят из строя или начинают барахлить. Да что там говорить, треск в колонках компьютера и другие посторонние звуки могут появиться даже в дорогих устройствах.

Шум может появляться из-за работы компьютера, операционка нагружается, информация обрабатывается, все это сопровождается неприятными потрескиваниями и писками. К счастью, проблема решаема, но для начала надо узнать, в чем причина появления лишних звуков.

Выбрасывание старого устройства и покупка нового – это крайний метод решения проблемы. На самом деле шум в наушниках или колонках может появляться из-за повреждений или неправильного подключения проводов, драйверов и даже настроек Windows.

ПРОБЛЕМЫ С ШНУРАМИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ

Часто звук шипения появляется при плохом подключении звуковой карты ПК и устройства для воспроизводства звука. Тут есть три варианта:

• Провод соединения поврежден. От этого возникают не только помехи в колонках компьютера, но и такая проблема, когда работает лишь одна из колонок. Определить место неисправности шнура на глаз не всегда удается, поэтому лучше подключить устройство к другому компьютеру и проверить.
• Контакт между проводом звукового устройства и сетевой картой плохого качества.

• Провод не закреплен. Когда сквозняк виляет шнуром, или дети играют с проводами, то образовывается шум в колонках. В такой ситуации надо прикрепить провод к твердому основанию, для этой цели подойдет скотч.

Случается и такое, что проблема появляется из-за применения длинного шнура, потрескивание при этом не сильное, но все равно доставляет неудобства. Применение более короткого провода решит проблему.

НЕИСПРАВНОСТИ ИЗ-ЗА ДРАЙВЕРОВ

От драйверов зависит работа компьютера, и воспроизведение звука в том числе. Когда они не установлены, то пользователь вообще ничего не услышит, а если человек скачал не тот драйвер, то работа устройства будет нарушена.

Такие неисправности появляются после обновления «дров» или установки нового пакета. О такой проблеме сообщает ОС Windows.

Чтобы проверить, действительно ли эти звуки в наушниках появились из-за драйверов, делаем следующие манипуляции:

• Заходим в «Панель управления», там уже клацаем на иконку «Оборудование и звук» и нажимаем на строчку «Диспетчер задач»;

• Если нет желтой или красной иконки предупреждения, то проблем с драйверами звука нет. Когда такие знаки присутствуют, то исправляем проблемы.

В любом случае, при доступных обновлениях следует сделать это. Возможно, посторонний шум пропадет.

НАСТРОЙКИ И КОНФИГУРАЦИИ

Две-три случайно поставленные отметки возле неизвестных опций могут ухудшить качество звучания.Шипение в наушниках появляется при запущенном PCBeepи линейном входе. Остальные функции, в зависимости от настроек компа также могут повлиять на громкость и качество.

рис.1. Заходим в меню «Панель управления», выбираем иконку «Оборудование и звук» после чего клацаем на функцию «Настройка громкости»

рис.2. На втором этапе работ нажимаем ЛКМ на значке «Динамики и головные телефоны»

рис.3. В меню «Уровни» есть настройки PcBeep, компакт-диск и т.д

• Все эти функции переводим в значение 0, сохраняем конфигурации и проверяем, решило ли это проблему.

В отдельных ситуациях такие простые манипуляции действительно улучшают качество воспроизводства.

ДРУГИЕ ПРИЧИНЫ

КАЧЕСТВО УСТРОЙСТВА

В колонках посторонний шум появляется при увеличении громкости. Когда этот показатель превышает 50%, то появляются шумы, трески и другие неприятные эффекты вместо музыки.

Эта проблема мучает всех владельцев недорогих устройств, это еще именуют эффектом «дрожания». Также шумы появляются, когда уровень громкости колонок настроен на максимум, а в операционке, наоборот, на минимальных конфигурациях.

В такой ситуации находим «золотую середину»

Решить проблему с «дрожанием» при повышении громкости почти нереально. Единственным выходом становится покупка новых колонок.

СЛАБАЯ ЗВУКОВАЯ КАРТА

В большинстве компьютеров эта деталь установлена сразу в материнку и покупается это все вместе. Покупка отдельной карты ведет к затратам средств и это не популярное решение.

Повышенные частоты всяческих плат образовывают электромагнитные действия, которые не мешают работе цифровой части устройства, но сильно влияют на аналоговые составляющие, из-за чего и понижается качество воспроизводства.

Недорогие варианты PCI немного лучше в данном вопросе, но и у них такая проблема встречается.

НЕПРАВИЛЬНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ ДЕТАЛЕЙ

Когда плата установлена возле видеокарты, то колонки компьютера начинают шуметь. Дело в том, что видеокарта выдает специальные сигналы, которые приходят в звуковую карту и образовывают шум.

Если такой возможности нет, то создаем специальный отражающий экран с картонки и фольги.

ОТСУТСТВИЕ ЗАЗЕМЛЕНИЯ

Поэтому компьютер, подключенный в обычную розетку, будет выдавать звук с шумами и потрескиваниями. В ноутбуках эту проблему решить невозможно, ведь в такой ситуации плата не будет заземленной.

Посторонний звук и шум в наушниках и колонках должен быть устранен.

Доброе время суток!
У меня материнская плата ASUSTeK P8H61-M LX3 R2.0 со встроенной звуковой платой VIA VT1708S .
Звук с колонок и предыдущих простеньких наушниках был Logitech USB нормальным. Но наушники сломались и я, изучив характеристики и отзывы, купил USB гарнитуру Plantronics RIG 500HD с собственной звуковой картой окружающего звука 24 bit 96000 Гц.
После подключения гарнитуры к гнезду USB операционка Windows 7 скачала из Центра обновления три драйвера и установила. Звучание изумительное, но в режиме стерео. Для использования звука 7.1, согласно инструкции, скачал с официального сайта и установил драйвер. Как требовалось, перезагрузил систему. Чистота звука обрадовала, но звучание в наушниках – прерывистое. Ежесекундное заикание-прерывание. В колонках звук нормальный.
Удалил драйвер Plantronics RIG 500HD, перезагрузил компьютер – звук стал нормальным, но из режимов, понятно, только в стерео.
Не пожалел времени и заново установил чистую систему. И сразу – заводской драйвер. Картина не изменилась – что и было раньше. Без заводских драйверов звучание стандартное, после установки такового - звук прерывистый.
Ставил все драйвера ASUS на чистую ОС, затем снова заводской драйвер Plantronics. То же самое.
Поставил чистую Windows 8.1 с нужными драйверами от материнки, затем драйвер Plantronics. По-прежнему грустно.
Проверил гарнитуру на другом компьютере с Windows 7. После подключения и автоматической загрузки с установкой драйверов с Центра обновления Windows звучание наушников нормальное. Затем поставил заводской драйвер Plantronics, перегрузил компьютер. Проверяю – звук наушников отличный, стерео и окружающий 7.1 без малейших искажений! Значит, гарнитура исправна.
Вернулся к себе, снял крышку системного блока и перепробовал подключать гарнитуру через все возможные внутренние и внешние порты USB. Пробовал даже вообще без подключенных других устройствах USB. Без установки драйвера Plantronics звук нормальный. После установки драйвера - звук прерывается. Получается, что и материнка исправна.
В БИОСе отключал встроенную звуковуху – бесполезно. Перепробовал там же варианты с настройкой USB – безрезультатно. Поэтому оставил настройки БИОС по умолчанию.
Переключение питания на максимум тоже не помогло.
Написал в техподдержку. Там посоветовали обновить БИОС (что я и сделал, но без толку). А также установить обновления:
KB2529073 - General USB driver update fix
KB2484031 - Audio stops playing
KB2122063 - No audio after sleep wake
KB2416007 - Intermittent connect/disconnect
KB2528984 - Hub issues on Atom CPU
KB2653312 - General Windows Audio - Sample rate converter error
KB981214 - There is high CPU usage when using a Full speed USB audio device connected to a USB 2.0 EHCI host controller. When the CPU reaches 100%, it can cause intermittent loss of audio, clicks and crackle sound.
KB2721341- Audio stops intermittently

Скачал эти обновления, но установилось лишь одно. Остальные или «не предназначены для этой системы», или выдали ошибку при установке.
А самое обидное, что в ответе Службы техподдержки было то, что раз моя гарнитура работает на другом компьютере, их поддержка ограничена. То есть, пошел бы ты стороной, приятель.
Из приведенных Вами советов пробовал проделать операции с IDE ATA/ATAPI контроллерами. Но таковых не нашел, лишь 4 стандартных и 2 - Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1C08.
Гарнитуру менять на другую жалко, поскольку звучит она шикарно. Но, увы, не на моем компьютере.
Вся надежда на Вас, может, что посоветуете?

Очень часто пользователей «десятки» мучает одна проблема, которая заключается в искажении звука. Очень часто подобное происходит после переустановки операционки или ее обновления, однако, возможны и другие причины. Ниже будет описано несколько методов устранения данных неполадок в «десятке», которые относятся к неправильному воспроизведению звуков.

Сразу стоит отметить, что перед тем, как начинать искать проблемы, желательно проверить надежность подключения устройства воспроизведения. Если к компьютеру подключены сторонние колонки, то следует их отключить и снова подключить. То же самое необходимо провести со всеми кабелями, которые относятся к аудиосистеме. Кроме того, стоит проверить работоспособность колонок на другом устройстве, если звук такой же, то проблема заключается в проводах или колонках.

Выключение эффектов аудио и дополнительных средств звука

Если появились подобные неполадки, тогда сразу стоит попытаться выключить эффекты для звука, поскольку они могут искажать его. Требуется нажать ПКМ по значку динамика и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».

Здесь необходимо выставить оборудование по умолчанию. Также стоит проверить, чтобы было выставлено правильное устройство, а не какое-то другое, ведь это может создавать искажения звука. В данном случае требуется щелкнуть ПКМ по необходимому оборудованию и указать пункт «Использовать по умолчанию». Может это устранит неполадку.

Если нет, тогда нужно выбрать «Свойства» на устройстве. Затем нужно найти пункт «Включить дополнительные средства звука». Кроме того, если есть раздел «Дополнительные возможности», то в нем нужно найти и выделить пункт «Отключить все эффекты» и сохранить изменения. После этого можно проверить качество аудио.

Формат воспроизведения аудио

Если вышеописанное не помогло, тогда стоит попробовать данный способ. В нем также нужно перейти в пункт «Дополнительно». В данном случае нужно проверить пункт «Формат по умолчанию». Здесь необходимо выставить 16 Бит и 44100 Гц, а после сохранить параметры. Данный формат поддерживается почти всему аудиокартами. Если проблема заключается именно в этом, то корректировка данного пункта поможет ее устранить.

Выключение монопольного режима для аудиокарты в «десятке»

В некоторых случаях в «десятке» может происходить неправильное воспроизведение звука даже с родными «дровами». Происходить это может при активации монопольного режима. Стоит попытаться выключить монопольный режим в разделе «Дополнительно» в параметрах оборудования и проверить, устранилась ли проблема или все осталось, как прежде.

Свойства связи «десятки» — причины проблемы со звуком

В десятой версии операционки могут быть по умолчанию активированы функции, которые в автоматическом режиме глушат любые воспроизводимые звуки при разговорах в мессенджерах и других подобных программах. В некоторых случаях эти настройки неправильно функционируют, поэтому всегда звук тихий или искаженный.

Здесь стоит попытаться выключить снижение громкости при разговорах. Для этого надо поставить параметр «Действие не требуется» и сохранить изменения. Выполнить это можно в разделе «Связь» в свойствах аудио. Чтобы попасть в этот раздел, требуется зайти в «Панель управления» и указать «Звук».

Настройка оборудования воспроизведения

Если в перечне устройств воспроизведения указать оборудование по умолчанию, а потом выбрать «Настройки», то появится мастер настройки воспроизведения, где свойства могут разниться в зависимости от аудиокарты ПК.

Здесь можно попробовать настроить, в зависимости от используемого устройства. Лучше указать двухканальный звук и убрать дополнительные инструменты обработки. Можно провести настройку с различными свойствами. В некоторых случаях это может помочь получить такой же звук, который был до выявления неполадки.

Инсталляция драйверов аудиокарты «десятки»

В большинстве случаев некорректно функционирующий звук, может стать следствием некорректными драйверами аудиокарты для «десятки». При этом практически все пользователи уверены, что они не являются причиной проблемы, поскольку диспетчер пишет, что все работает нормально и обновлять драйвера не требуется. Здесь указывается, что «десятка» не нашла другого драйвера, но это не значит, что он работает отлично.

Также драйвера могут устанавливаться с применением или специальной утилиты для обновления, при этом происходить все будет, как в вышеописанном случае. И в том и в другом случае пользователь ошибается, а вот стандартная инсталляция официального драйвера в ручном режиме с сайта производителя ноутбука или материнки поможет решить проблему. Наверняка многое пользователи знают, как установить необходимый драйвер.

Дополнительная информация

Помимо этого, существует несколько дополнительных, но при этом редких сценариев проблем со звуком. В основном они выражаются в хрипе ил прерывистом воспроизведении.

Если «десятка» не только некорректно воспроизводит звук, и при этом притормаживает сама, курсор мыши постоянно зависает или происходит что-то подобное, возможно причиной всего этого являются вирусы или некорректно работающие программы, неправильные драйвера оборудования или дефектное оборудование. Стоит проверить все эти причины. Стоит отметить, что пара антивирусов может вызывать подобные проблемы.

Если проблемы с воспроизведением звука происходят на виртуальном компьютере или эмуляторе мобильной платформе, то здесь решить проблему не получится. Это может быть особенность функционирования в виртуальных средах на определенном оборудовании и с применением определенных виртуальных компьютеров.

От качества звука зависит не только комфорт говорящих, но еще и степень понимания речи друг друга. Если собеседника слышно чисто, то и все сказанное им будет понятно. В случае возникновения шумов и хрипов сильно снижается понимание речи. Для хорошей слышимости в Skype не требуются дорогостоящие микрофоны, наушники или колонки. Достаточно будет и бюджетных устройств, стабильного интернет-соединения и не самого старого компьютера.

Но иногда и при наличии всего вышеперечисленного в Skype хрипит звук. Как исправить данную неполадку? Рассмотрим два варианта: проблема микрофона и динамиков. Для каждого из них индивидуальный способ решения.

Проблема микрофона

Шумы при передаче аудио чаще всего связаны с избыточным уровнем громкости микрофона. Понизить его можно в параметрах самой программы. Не забудьте при этом убрать галочку с функции автоматической настройки.

Настроить устройство можно и при помощи внутренних средств системы. Откройте «Панель управления», там найдите раздел «Звук» или «Звуковое оборудование».
В нем нужна вкладка «Запись». В окне будут отображаться все устройства для ввода аудио. Используемое в данный момент отмечается галочкой в зеленой окантовке. Откройте его свойства. Там можно включить режим шумоподавления, а также снизить уровень громкости и усиления.

Примите также во внимание, что иногда проблема возникает просто из-за неправильного размещения микрофона в пространстве. Его ничего не должно преграждать. Поэтому освободите для него свободное место, тогда слышимость станет чище и отчетливее.

Проблема динамиков

Как и в случае с микрофоном, проблема того, что хрипит звук в Скайпе, может заключаться в слишком высоком уровне громкости. При этом многие наушники и колонки начинают значительно искажать голос, возникают различные шумы. В первую очередь в Skype необходимо отключить автоматическую регулировку. Сделать это можно в параметрах программы, вкладка «Настройки звука». Там надо будет убрать галочку под вторым пунктом, а затем уменьшить громкость динамиков.

Одна из распространенных проблем пользователей - искажения звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, хрипит, трещит или очень тихий. Как правило, подобное может возникать после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки некоторых программ для работы со звуком).

В данной инструкции - способы исправить проблемы со звуком Windows 10, имеющие отношение к его неправильному воспроизведению: посторонним шумам, хрипам, пискам и подобным вещам.

Примечание: прежде чем приступать, не пренебрегите проверкой подключения устройства воспроизведения - если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (колонками), попробуйте отключить колонки от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудио-кабели со стороны колонок также подключаются и отключаются, переподключите и их тоже. По возможности, проверьте воспроизведение с другого источника (например, с телефона) - если и с него звук продолжает хрипеть и шипеть, проблема, судя по всему, в кабелях или самих колонках.

Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука

Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 - попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.

После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.

Формат воспроизведения аудио

Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».

Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.

Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10

Иногда в Windows 10, даже с «родными» драйверами для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима (включается и отключается там же, на вкладке «Дополнительно» в свойствах устройства воспроизведения).

Попробуйте отключить опции монопольного режима для устройства воспроизведения, применить настройки и снова проверить, восстановилось ли качество звука, или он все также воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.

Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком

В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.

Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.

Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» - «Звук»).

Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.

Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами - иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.

Установка драйверов звуковой карты Windows 10

Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.

При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:

• Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
• Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).

В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и 8) или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.

Дополнительная информация

В завершение - несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:

• Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи - дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании.
• Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится - просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.

На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.